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SQL Server 2016データベース構築・管理ガイド Enterprise対応

サービスエクセレンス CSI診断による顧客経験[CX]の可視化

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経験としてのレファレンスサービス　大串夏身の熱い日々の思い出とこれから（単行本）

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マーケティング・コンセプトを問い直す 状況の思考による顧客志向／栗木契【著】

開発コンサルタントの記録／ビジネス・経済

しびれるサービス 顧客満足の具体例６０／中谷彰宏(著者)

SQL Server7.0データウェアハウス入門 (SQL ServerSelection) Michael Corey; QUIPULLC

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SQLServer7.0デベロッパーズガイド (SQL Server LIBRARY) オティ，マイケル、 コント，ポール、 Otey，Michael、 Conte，Paul、 トランスエディット; ハラパンメディアテック

コンピテンシ-ラ-ニング 業績向上につながる能力開発の新指標 /日本能率協会マネジメントセンタ-/ＪＭＡＭコンピテンシ-研究会（単行本）

現場で使えるSQL: Oracle/SQL Server対応 (DB Magazine SELECTION) 小野 哲; 藤本 亮

Excel 2010＆SQL Server 2008 R2による企業データ分析入門 (DB Magazine SELECTION)

Microsoft Exchange Server 2007管理ガイド : W…

実践ダイバーシティマネジメント 何をめざし、何をすべきか／リクルートＨＣソリューショングループ【編】

マネジリアル・コンサルテーション 構造変革期の経営診断／新井信裕(著者)

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Windows Server 2008構築バイブル (Windowsサーバー構築ガイドシリーズ) 井上 孝司

コミュニケーションの構造 人間・社会・技術階層による分析／飯塚久夫，川浦康至，小林宏一，徳永幸生【編著】

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企業情報の開示 次世代ディスクロージャーモデルの提案／Ｒ・エクレス(著者),Ｒ．ハーツ(著者),メアリーキーガン(著者),デビッドフィリップス(著者),中央青山監査法人(訳者),ＰｗＣコンサルティング(訳者)

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覆面調査員は見た！感動のサービス　あきれたサービス／本多正克【著】

Microsoft Office Specialist Accsess 2016 対策テキスト&問題集 (よくわかるマスター)

International Management: Managing Across Borders and Cultures， Text and Cases， Global Edition [ペーパーバック] Deresky， Helen

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チームコンサルティングバリュー