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アカウント・プランニングが広告を変える 消費者をめぐる嘘と真実／ジョンスティール(著者),丹治清子(訳者),牧口征弘(訳者),大久保智子(訳者)

CPP 調達プロフェッショナル　知識ガイド

構成的グル-プエンカウンタ-・ミニエクササイズ50選: 中学校版

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グッドマンの法則に見る 苦情をCSに変える「戦略的カスタマーサービス」

アドバンス・ケア・プランニング(ACP)実践ガイド: 患者・利用者の生き方・暮らしに焦点をあてた意思決定支援に向けて

CPP B級 A級 まとめノート付 問題集 頻出 調達プロフェッショナル 第4版

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CPP B級 A級 まとめノート付 問題集 頻出 調達プロフェッショナル 第3版

エンカウンタ-で学級が変わるショ-トエクササイズ集 /図書文化社/林伸一（単行本）

CPP B級 A級 まとめノート付 問題集 頻出 調達プロフェッショナル 第3版

構成的グル-プエンカウンタ-・ミニエクササイズ50選: 中学校版　吉澤克彦

適時開示の実務Ｑ＆Ａ／宝印刷総合ディスクロージャー＆ＩＲ研究所(編者)

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エンカウンターで保護者会が変わる 保護者と教師がともに育つエクササイズ集　中学校／國分康孝，國分久子【監修】，片野智治【編集代表】，藤川章，加勇田修士，明里康弘【編】

サステナビリティ経営・開示のためのＧＨＧ排出量算定ガイドブック/中央経済社/あずさ監査法人（単行本）

構成的グル－プエンカウンタ－・ミニエクササイズ５０選

評価の急所 パラダイムシフトを迎える人事評価／高橋潔【著】

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構成的グル-プエンカウンタ-研究 ＳＧＥが個人の成長におよぼす影響 /図書文化社/片野智治（単行本）

ＴＵＮＥ サービスを感動に変える４つの方法／クラウスコブヨル，ロラントベルガー【著】，ロルフウィドマー【編】，西浦貴浩【訳】

時代遅れの人事評価制度を刷新する−そのパフォーマンス・マネジメントは価値を生み出していますか?−

医師主導治験改正ＧＣＰ省令のポイント／宮田俊男(著者)

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The Comparative Method: Moving Beyond Qualitative and Quantitative Strategies Ragin， Charles C.

CPP調達プロフェッショナル　知識・調達マネジメントガイド、スキルスタンダード

アテンション 「注目」で人を動かす７つの新戦略/飛鳥新社/ベン・パ-（単行本）

マッピングエクスペリエンス カスタマージャーニー、サービスブループリント、その他ダイアグラムから価値を創る／Ｊａｍｅｓ　Ｋａｌｂａｃｈ(著者),武舎広幸(訳者),武舎るみ(訳者)

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加速する顧客リレ-ションシップ ＣＲＭとリレ-ションシップ・テクノロジ-の活用 /桐原書店/ロナルド・Ｓ．スウィフト（単行本）

構成的グル-プエンカウンタ-・ミニエクササイズ５０選 中学校版 /明治図書出版/吉澤克彦（単行本）

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