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ひと目でわかるＭｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ａｃｃｅｓｓ実務活用術 顧客名簿と売上集計表のサンプルでクエリからレポートまで完全習得 マイクロソフト公式解説書／徳田優子(著者)

商売繁盛！アクセスで販売顧客管理 Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ／２０００／ＮＴ　４／Ｍｅ／９８対応　Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ａｃｃｅｓｓ　２００２／２０００専用　オールカラー／星野努(著者),ＳＣＣライブラリーズ(編者)

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顧客生涯価値のデ-タベ-ス・マ-ケティング 戦略策定のための分析と基本原則 /ダイヤモンド社/ア-サ-・Ｍ．ヒュ-ズ（単行本）

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