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サービス残業Ｑ＆Ａ／木村大樹(著者)

サービス業のマーケティング／浅井慶三郎(著者),清水滋(著者)

部下を活かす支店長 「指示待ち人間」の活性化策/近代セ-ルス社/寺田欣司（単行本）

「サービス」をサービス！ かゆいところに手が届く禁断の仕事術／指南役【著】

サービス・エコノミー／井原哲夫【著】

オ-プン・サ-ビス・イノベ-ション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造す/ＣＥメディアハウス/ヘンリ-・Ｗ．チェスブロウ（単行本）

オ-プンイノベ-ション 組織を越えたネットワ-クが成長を加速する/英治出版/ヘンリ-・Ｗ．チェスブロウ（単行本）

サービス産業の構築実践集(下) ２０００年改訂版対応 すぐできるＩＳＯ９０００ファミリー７／細谷克也(著者)

特定サービス産業実態調査報告書　新聞業、出版業編(平成２２年)／経済産業省大臣官房調査統計グループ【編】

招集通知・議案の記載事例(平成２６年版) 別冊商事法務３８３／プロネクサスディスクロージャー研究部(編者)

【中古】 Room　service

ホームページで商売繁盛店を作る 笑いのとまらないインターネット商店の売れるしくみ作り アスカコンピューター開いたら閉じないビジネスバインダー・シリーズ／石沢義裕(著者),浦田斉(著者)

サービス業のＩＳＯ９０００・１４０００／萩原睦幸(著者)

サービス業のマーケティング／浅井慶三郎(著者),清水滋(著者)

ホームページで儲ける ３万円でＯＫ！インターネット商店の開業と運営のすべて アスカビジネス開いたら閉じないビジネスバインダー・シリーズ／田淵義朗(著者),中小企業インターネット協議会

ホームページ担当者が知らないと困るネットショップ販売・運営の常識／佐藤和明【著】

サプライウェブ 次世代の商流・物流プラットフォーム／小野塚征志(著者)

サービス業のマーケティング／浅井慶三郎，清水滋【編著】

Publication Manual of the American Psychological Association (APA Style Series) American Psychological Association

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招集通知・議案の記載事例(平成３０年版) 別冊商事法務／プロネクサスディスクロージャー相談部(編者)

サービスの達人たち 新潮文庫／野地秩嘉(著者)

サービスパーソン あのレストラン人気の理由／竹内美樹【著】

２１世紀のイノベーションを担う先端的サービス産業(３) 企業の立地展開と従業者意識／国土庁計画・調整局【編】

サービス産業　全転換の時代／島田陽介【著】

ホームページで自社の商品・サービスを売り込む（単行本）

招集通知・議案の記載事例 平成３０年版/商事法務/プロネクサスディスクロージャー相談部（大型本）

Publication Manual of the American Psychological Association (APA Style Series) American Psychological Association

【中古】 飲食店の販売促進テクニック

ホームページ担当者が知らないと困るネットショップ販売・運営の常識／佐藤和明【著】

サービス産業海外進出ガイド 事業計画の立て方失敗しない契約の進め方／中澤義晴(著者)

サービスの作法 感性を育てる６６話／奥谷禮子【著】

ネット告発 企業対応マニュアル　５人の弁護士によるケーススタディ／ネットワークセキュリティ研究会(著者)

商業登記ＯＣＲ用申請用紙記載例集　新訂／立花宣男(著者)

【中古】 サービス論争批判

【中古】 Satisfaction How Every Great Company Listens to the Voice of the Customer Chris Denove

【中古】 サービス提供責任者の業務実践マニュアル

書式意思表示の公示送達・公示催告・証拠保全の実務 申立てから手続終了までの書式と理論 第７版/民事法研究会/園部厚（単行本）

これで解決！「サービス残業」 裁判所から学ぶサービス残業解消法／労働調査会出版局(編者)

第１１次業種別審査事典(第９巻) サービス関連・スポーツ・レジャー・娯楽／金融財政事情研究会【編】