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Ａｍａｚｏｎ　Ｗｅｂ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ　アプリケーション開発運用入門／ユニリタ(著者),戌亥稔(著者),上迫淳也(著者),三上大輔(著者),百瀬吉伸(著者)

Ａｍａｚｏｎ　Ｗｅｂ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ負荷試験入門 クラウドの性能の引き出し方がわかる /技術評論社/仲川樽八（大型本）

Ａｍａｚｏｎ出品サービス達人養成講座／小笠原満(著者)

Ａｍａｚｏｎ　Ｗｅｂ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ入門 企業システムへの導入障壁を徹底解消／加藤章(著者)

ビジネスパーソンのためのアサーション入門／平木典子(著者),金井壽宏(著者)

事業承継相談対応マニュアル／浅野洋(編者)

ＭＢＡ式面接プレゼン術／シェルリアン(著者),朝尾直太(訳者)

効果的な導入・運用のためのＡｍａｚｏｎ　Ｗｅｂ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ活用入門/マイナビ出版/石井大河（単行本（ソフトカバー））

お客様相談室（単行本）

営業担当者のための心でつながる顧客満足〈ＣＳ〉向上術/金融財政事情研究会/前田典子（単行本）

招集通知・議案の記載事例(平成２６年版) 別冊商事法務３８３／プロネクサスディスクロージャー研究部(編者)

まんがでわかるコンピテンシー面接／川上真史(著者),齋藤亮三(著者),大津山佳代,青木健生

ａｍａｚｏｎの取扱説明書 ＩＮＦＯＲＥＳＴ　ＭＯＯＫ／情報・通信・コンピュータ

Ａｍａｚｏｎ　Ｗｅｂ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ負荷試験入門 クラウドの性能の引き出し方がわかる Ｓｏｆｔｗａｒｅ　Ｄｅｓｉｇｎ　ｐｌｕｓシリーズ／仲川樽八(著者),森下健(著者)

事業承継相談対応マニュアル(平成３０年度税制改正対応版)／浅野洋(編者)

招集通知・議案の記載事例(平成３０年版) 別冊商事法務／プロネクサスディスクロージャー相談部(編者)

コンテンツ集客法 お客とキャッシュを引き寄せる！／ジョン・ウィベン(著者)

接遇気づきのワンポイント・アドバイス “患者対応のプロ”となるために 患者満足度アップシリーズ／吉澤浩子【著】，浅羽恵【監修】

Ａｍａｚｏｎ輸出ビジネス達人養成講座／ＰＲＩＣＥＣＨＥＣＫ(著者)

アンケート調査入門―失敗しない顧客情報の読み方・まとめ方―／朝野 熙彦

感動と共感のお客さまサービス お客さまとの絆をつくる５つの方法／アランミルハム(著者),砂野吉正(訳者),ジャネルバーロウ

思い通りに交渉が進む！　顧客‘心理’操作術 別冊宝島８３８／ビジネス・経済

接客、人間関係に自信をつけるなるほど！応対マニュアル 接客、人間関係に自信をつける 実践シリーズ１２／鈴木博子(著者)

顧客目線で考える投信販売コンサルティングのきほん／青山直子【著】

ＯＤ＞Ａｍａｚｏｎ　Ｗｅｂ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓコスト最適化入門/インプレスＲ＆Ｄ/大澤秀一（ペーパーバック）

ライバルに差をつける！「Ａｍａｚｏｎ輸出」実践編／山村敦【著】

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顧客を惹きつけるストーリーマーケティング　心に残る共感の作り方

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