Rose's shop

Rose

プロフィール

🌼できる限り丁寧な対応を心掛けていますが、残念な事に事実とは異なる文章と共に悪いの評価を一つ残されてしまいました😔
この方はこの評価を残した後に直ぐに自分のアカウントを別に移動したようでラクマ側も評価訂正が出来ない状況にあると伝えられました。ラクマの方も取り引き内容のメッセージをチェックした上で、明らかに事実と異なる為どうにか対応をしようと試みて頂いたのですがアカウントが削除されている為どうにもできなかった様です。
こちらは、お荷物が届いた日にきちんと取り引き連絡に連絡をきちんとしておりましたしこまめに荷物が届くまでメッセージを残していました、ですが何故か連絡が取れないなどと誤った内容の文章などが記載されております。お荷物の受け取りも、家庭の事情で急遽記載の住所で受け取れない為、キャンセルをするのは申し訳ないと思いわざわざお金を払い一時荷物を預かって頂ける場所に荷物が届く様に住所を指定しましたが、それは初めの段階でこの方には何もご迷惑はお掛けしておりません。メッセージだけの取り引きですので色々な受け取り方がありますが、こちらが相手に迷惑がかからない様に対応した事がこの様に受け取られてしまった事とても残念に思います。
評価が変更できない為こちらに言及させて頂きます🌼

梱包について / ショップバッグやリサイクルの紙袋、ダンボール等を利用したりしています。
できるだけ地球に優しい活動を試みていますのでご了承下さいませ。

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