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プロダクトマネージャーのしごと　第２版 １日目から使える実践ガイド／Ｍａｔｔ　ＬｅＭａｙ(著者),永瀬美穂(訳者),吉羽龍太郎(訳者),原田騎郎(訳者),高橋一貴(訳者)

リモート営業で結果を出す人の４８のルール／菊原智明(著者)

接客サービスマナー検定　過去問題集　第８回～第１１回／日本サービスマナー協会【編】

リモート営業でも成果を出す！リーダーの解決力／吉田幸弘(著者)

お客様相談室 改訂２版/日本能率協会マネジメントセンタ-/消費者関連専門家会議（単行本）

リモートワークの達人/早川書房/ジェイソン・フリード（文庫）

プロの接客レッスン お客様をファンにさせる／山田みどり【著】

リモートワークの最前線　海外拠点との事業構築法/金融ブックス/中小企業ＤＸ推進研究会（単行本）

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企業経営アドバイザー　重要論点レジュメ＆精選問題集(非売品)

デ－タマイニング手法 営業、マ－ケティング、ＣＲＭのための顧客分析 探索的知識発

顧客体験マーケティング 顧客の変化を読み解いて「売れる」を再現する

顧客がサービスを決める時 顧客の期待に組織はどう応えるか／ジェームズショウ(著者),ウォレンベニス(編者),和田正春(訳者)

１回で合格！登録販売者予想問題集(’１０年版)／高橋茂樹【監修】，コンデックス情報研究所【編著】

管理業務主任者試験予想問題集(平成１７年版)／住宅新報社(編者)

リモートワークの達人 ハヤカワ文庫ＮＦ／ジェイソン・フリード(著者),デイヴィッド・ハイネマイヤー・ハンソン(著者),高橋璃子(訳者)

顧客体験マーケティング 顧客の変化を読み解いて「売れる」を再現する /インプレス/村山幹朗（単行本（ソフトカバー））

管理業務主任者再現問題集(平成２３年版)／住宅新報社【編】

ＣＳ「顧客満足」経営のための電話活用術 テレマーケティング・セットアップマニュアル　顧客満足対応型テレマーケティングの実践的手法／ロワゾー【編著】

企業経営アドバイザー 重要論点レジュメ＆精選問題集(非売品)

ネット・プロモーター経営 顧客ロイヤルティ指標ＮＰＳで「利益ある成長」を実現する／フレッドライクヘルド，ロブマーキー【著】，森光威文，大越一樹【監訳】，渡部典子【訳】

リモートワーク チームが結束する次世代型メソッド／リセット・サザーランド(著者),カースティン・ジャニーン・ネルソン(著者),ヨーガン・アペロ(著者),上田勢子(訳者),山岡希美(訳者)

お客様相談室 図解でわかる部門の仕事／消費者関連専門家会議(編者)

リ－ン顧客開発

リモートワーク・ビギナーズ 不安を取り除くための７つのヒント/明石書店/テレサ・ダグラス（単行本）

デ－タマイニング手法 営業、マ－ケティング、ＣＲＭのための顧客分析 予測・スコア

革命的に顧客が集まる プロ集客（単行本（ソフトカバー））

顧客がサービスを決める時: 顧客の期待に組織はどう応えるか／ジェームズ ショウ

リモート・マネジメントの極意 テレワークでも部下のやる気がぐんぐん伸びる！／岡本文宏(著者)

リモート営業でも成果を出す！リーダーの解決力/ビジネス社/吉田幸弘（単行本（ソフトカバー））

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画像デ-タのコンピュ-タ処理 リモ-トセンシングプログラムマニュアル /共立出版/日本リモ-トセンシング研究会（単行本）

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実務者のためのリモートセンシング データ処理／解析の基礎から見積書・仕様書の作成まで／大林成行(著者)