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マスタリングＴＣＰ／ＩＰ 応用編 /オ-ム社/フィリップ・ミラ-（単行本）

システム・インテグレータ、通信事業者のサービス料金相場(２００６年版) 日経コミュニケーション・ブックス／日経コミュニケーション(編者)

カスタマーデータプラットフォーム デジタルビジネスを加速する顧客データ管理/翔泳社/マーティン・カイン（単行本（ソフトカバー））

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デジタル時代のカスタマーサービス戦略／ジョン・グッドマン(著者),スコット・ブロッツマン(著者),畑中伸介(訳者),米林敏幸(訳者),井上雅博(訳者)

ビジネス著作権検定公式テキスト サ-ティファイ著作権検定委員会主催/インプレス/和田宏徳（単行本（ソフトカバー））

CX(カスタマー・エクスペリエンス)戦略: 顧客の心とつながる経験価値経営／田中 達雄

中小・小規模事業者のためのキャッシュレス決済導入ガイド/ＴＫＣ出版/ＴＫＣ全国会システム委員会（単行本）

企業の通信簿 カリスマCEOが2025年決算を斬る！／高岡浩三

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デジタル時代のカスタマーサービス戦略/東洋経済新報社/ジョン・グッドマン（単行本）

データマネタイゼーション 企業の情報資産で稼ぐための教科書/日経ＢＰ/三木朋和（単行本（ソフトカバー））

戦略的データマネジメント 企業利益は真のデータ価値にあり (Harvard Business School Press)／トーマス C.レドマン

中小・小規模事業者のためのキャッシュレス決済導入ガイド／ＴＫＣ全国会システム委員会

戦略的デ-タマネジメント 企業利益は真のデ-タ価値にあり/翔泳社/ト-マス・Ｃ．レドマン（ハードカバー）

通信事業者選択の経済分析 スイッチングコストからのアプロ-チ/勁草書房/中村彰宏（単行本）

データマネタイゼーション 企業の情報資産で稼ぐための教科書/日経ＢＰ/三木朋和（単行本（ソフトカバー））

戦略的データマネジメント 企業利益は真のデータ価値にあり ハーバード・ビジネス・セレクション／トーマス・Ｃ．レドマン【著】，栗原潔【訳】

顧客サ－ビス戦略

中小・小規模事業者のためのキャッシュレス決済導入ガイド/ＴＫＣ出版/ＴＫＣ全国会システム委員会（単行本）

データレバレッジ経営 デジタルトランスフォーメーションの現実解／ベイカレント・コンサルティング(著者)

データ取引の契約実務 書式と解説／福岡真之介(著者),松村英寿(著者)

企業の通信簿 カリスマCEOが2025年決算を斬る！／高岡浩三

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Ｍ＆Ａ・投資のためのＤＣＦ企業評価／小山泰宏(著者)

管理業務主任者一問一答セレクト１０００ ２０２１年度版/ＴＡＣ/ＴＡＣ株式会社（管理業務主任者講座）（単行本（ソフトカバー））

データレバレッジ経営 デジタルトランスフォーメーションの現実解

通信事業者選択の経済分析 スイッチングコストからのアプローチ／中村彰宏(著者)

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データ取引の契約実務 書式と解説/商事法務/福岡真之介（単行本）