客引き 言い換え

客の心得 /淡交社（単行本）

お客さまがお店のことを話したくなる！クチコミ販促３５のスイッチ ＤＯ　ＢＯＯＫＳ／眞喜屋実行(著者)

接客・商談の一流プロに学ぶ！お客様の心を動かす敬語と話し方／戸田覚(著者)

こうして顧客は去っていく サイレントカスタマーをつなぎとめるリテンションマー/日本実業出版社/宮下雄治（単行本（ソフトカバー））

言いたいことを、人を動かす“ことば”に変えるすごい言い換え７００語

お客様の心を動かす敬語と話し方

お客さまを感動させる魔法の話し方 “心を動かす”から顧客満足度がどんどん高まる！／室伏順子(著者)

お客様の心は逆に動く 読むだけで売れる“営業マニュアル”付／深川堅治【著】

ただ、顧客のために考えなさい　魔法を信じた経営者

お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった１つの質問 /ダイヤモンド社/岡本達彦（単行本（ソフトカバー））

お客様の心に響く　直筆三行はがき術／沼澤拓也【著】

ちょっとした接客サ－ビスのコツ すぐまねできる顧客満足１００のヒント

客家見聞録／緒方修(著者)

送料込み🌼その一言でお客様はリピ－タ－になった。

お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった１つの質問

お客様は「えこひいき」しなさい！ 「顧客差別」で３倍売れる！ /中経出版/高田靖久（単行本（ソフトカバー））

これならできる！手話の接客サービス

「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方

お客様の心は逆に動く

通販会社・ネットショップのための「リピート客を育てる技術」

１枚のアンケ－ト用紙で「新規顧客」が「１００回顧客」に変わる！

お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった１つの質問 /ダイヤモンド社/岡本達彦（単行本（ソフトカバー））

その一言でお客様はリピ-タ-になった。/日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）/小林作都子（単行本（ソフトカバー））

【中古】 お客さまに好かれる話し方 心を動かし、買う気にさせる秘訣/大和書房/金井良子

お客さまを感動させる魔法の話し方 : "心を動かす"から顧客満足度がどんどん高…

【中古】 その一言でお客様はリピーターになった。/日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）/小林作都子

「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方

『お客様お詫び専用ページ』

【中古】 お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった１つの質問/ダイヤモンド社/岡本達彦

【中古】 お客様の心を動かす敬語と話し方 接客・商談の一流プロに学ぶ！/ダイヤモンド社/戸田覚

お客さまがお店のことを話したくなる！クチコミ販促３５のスイッチ/同文舘出版/眞喜屋実行（単行本（ソフトカバー））

【中古】 お客さまを感動させる魔法の話し方 “心を動かす”から顧客満足度がどんどん高まる！/中経出版/室伏順子

【中古】 お客様を信者に変える！ 儲けを生み出す「対話＝ダイアログ」のつくり方/実業之日本社/細野晴義

１枚のアンケ－ト用紙で「新規顧客」が「１００回顧客」に変わる！

お客さまを感動させる魔法の話し方 “心を動かす”から顧客満足度がどんどん高まる！ /中経出版/室伏順子（単行本）

おもてなし接客術 ちょっとした心づかいでこんなに変わる！/同文舘出版/井川今日子（単行本（ソフトカバー））

【中古】 接客業でさすがと言わせる話し方 社員からパート・アルバイトまでさまざまなビジネスシ/日東書院本社/荒木美智子

お客さまの記憶に残るお店のリピ－タ－をつくる３５のスイッチ

ちょっとした接客サ－ビスのコツ すぐまねできる顧客満足１００のヒント

【中古】 接客サービス好かれる人の話し方・聞き方/郵研社/浦野啓子