masa--kt's shop

プロフィール

はじめまして!
お読みいただきありがとうございます

平日の日中は仕事のため、返事は夜や休日に集中しますが
出来る限り対応しますので、よろしくおねがいします。

評価について気にされる方がいるので私自身に頂いてる評価について補足させて頂きます。

◼️悪い評価1件
購入した商品を受け取り、翌日に評価となったことに関して悪い評価を頂きました。
仕事の都合で帰れぬ日があり、その際に家族が受け取りました。私自身の確認が翌日になったため、そのような経緯になりましたが、その際に連絡がなかったことについてもご指摘を頂きました。

言いたいことはありますが、
何にせよ相手方には不安を与えてしまったため
こちらとしても出来る限り改善に努めます。
ただ、受け取り当日に早急な連絡が欲しい方は
事前に受取日の相談等をして頂けるとこちらとしても助かります。

◼️普通評価1件
発送に関して、即日発送と記載があるのに3日後になり、連絡もなかったとコメントおよび普通評価を頂いてます。

この取引につきましては、ご購入頂いたのは4/21で発送は4/23におこなっております。
そのため2日かかっていますが、取引メッセージにて出張で発送が遅くなること、発送遅くなるのが嫌であればキャンセルも可能であることをご連絡させて頂いております。
設定上、4/26がキャンセル期日になっているため、問題ないと回答を頂きましたがこのような評価、コメントになっています。

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