ふゆ's shop

ふゆ(値下げ等はプロフの確認を)

プロフィール

【悪い評価】
きちんと説明文に普通郵便のリスクに触れ、必要な方は補償や対策つけるように案内していましたが、そのまま購入。
私の方でできる限りのことをして発送しましたが、満足行く状態で届かなかったことに対して、自分の不備を棚に上げ返品返金を要求されました。
私に非があった場合は、返送料も私が負担し取引キャンセルに応じたこともありますので、ご安心ください。

▷▷以下要確認！
①購入について
・コメント<<<即購入
　✕ 取り置き、専用　※雑誌切り抜き除く
　✕ 交渉で値下げした後に別の方が横取り

②質問について
・サイズの問い合わせ
　→気になる箇所をなるべく一度にまとめてください。
　✕ 回答の放置
　※買う場合はそのまま購入に進んでも○
　※48時間以上返事がない方→ブロック

③値下げについて
・送料、手数料を考えて値段を設定しています。
　✕ 出品額の10%を超える値下げ交渉
　✕ 説明欄に値下げ不可と記載があるもの
　✕ 1000円以下で出品しているもの
　※金額変更後、48時間以上放置した方→ブロック

④発送方法、送料、梱包について
・基本かんたんラクマパックor普通郵便(補償なし)
・普通郵便が不安な方は購入前にコメント必須
　対応：料金を上乗せして補償つきに変更
　※紛失…調査に協力
　※郵送中の事故…補償がないものは返金返品対応不可
・送料負担：私
・ショップ袋の再利用や履歴書封筒を使う場合あり

⑤発送日数
　発送が記載日数以上遅れる場合は、必ずご連絡します。
　お急ぎの方は購入前にコメントください。
　対応できるかどうか考えます。

⑥「良い」以外の評価
・不安な点は後から評価で不満を吐くのではなく、
　対応策を考えられるため、先にメッセージを。

⑦出品物
　他でも出品しているので、売れたら削除します。
　全て中古品&素人検品・保管。
　髪の毛1本入っていた程度等の
　多少の見落としはご了承ください。
　BtoBでもBtoCでもなく、CtoCです。
　神経質な方は正規店へ。

⑧諸事情がない限り、受取評価は当日にお願いします。
　受け取りが2日以上空いても一報ない方→評価悪い、ブロック。

読んでいただき、ありがとうございました。

【その他】
ペット　なし
煙草　　なし

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