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プロフィール

ご覧頂きありがとうございます。
以下は、お問合せの多い事項です。ご要望・ご質問ある方は、まず以下をご参照ください。

【ご購入について】
1. お値下げをご希望の場合は、ご希望額をご提示ください。
2. お取り置きは原則お断りしておりますが、確実にご購入頂ける場合に限って、対応可能な場合があります。
3. 着画は対応いたしかねます。

【発送について】
1. 発送日・配送方法・梱包方法のご希望ございましたら、ご購入前にご相談ください。
2. 具体的な発送予定日の連絡をご希望の場合は、ご購入前又はご購入時にその旨をコメントください。
3. 配送中の損傷・紛失・事故の責任は負いかねます。商品不着の場合は、郵便局に調査依頼をさせて頂きますが、それ以上の対応はいたしかねます。

【返品・返金について】
原則、返品・返金は行なっておりません。万が一、商品に不備等ございましたら、評価前かつ商品到着(追跡による配達日時基準)から24時間以内にご連絡ください。あらかじめ明記していない不備があり、かつ、商品の状態が「商品の状態」に記載の範囲を逸脱するような状態である場合に限って、相応の対応をいたします。
なお、発送に際し、こちらで商品の写真を残しておりますので、商品の状態は原則その写真に基づいて判断いたします(悪意ある不当なクレーム防止のためです)。
購入者様のもとで新たに不備(シミ、キズ、匂いを含む)が生じた場合、対応できない場合があります。その場合、返送頂いた商品を再送するのに必要な送料は、購入者様のご負担となります。

【評価について】
不安・不快感のないお取引には、基本的に「良い」の評価をつけさせて頂いております。

(出品者の立場として)
受取評価が遅くなる場合は、事前にその旨をご連絡頂けますと幸いです。
特にご事情がない場合、商品到着日(コンビニ・郵便局等受取の場合は、受取日時ではなく、コンビニ等への引渡日時を基準)の翌日中までには受取評価をして頂きたいと思っております。

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