無事に商品届きました。
迅速な取引ありがとうございます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

商品のポケットの中に航空券の半券のような物が入っていた様でした。
到着後洗濯したら紙だらけで大変でした。
発送時に一応確認して頂けるとありがたいと思いました。

届いた品物はクロムハーツでは無くノーマルなジオバスでした
返問い合わせをした所金対応のみで説明通りの正規品は発送不可能と言われました詐欺にあった感じです

どうもありがとうございます！

お品物を無事に受け取りました。
迅速にご対応頂きありがとうございました。

本日商品届きました、この度大変有難うございました

迅速な対応ありがとうございました。

この度はスムーズなお取り引き、誠にありがとうございました。
また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。

お世話になっております。
迅速な発送で本日無事に受け取る事が出来ました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

高い買物にも関わらず、伝票番号が違って、別の宅配業務から送られてきたり、信頼出来ず質問したところ…。
本物かどうかは基準があるが、社外秘と言われさらに不安となるお取引でした。

届いたものは、比較すると
画像とは違うものでした。

品物は送り済みの一点張り。
きちんと確認してから購入するべきでした。

本日受け取りいたしました。
迅速なご対応ありがとうございました。

受け取りました。スムーズなお取引きありがとうございました。

無事に届きました。ありがとうございました。

ありがとうございました⑅◡̈*

良い取引でした

本日商品届きました、この度大変有難うございました

商品を受け取りました！
この度はスムーズなお取引ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します！

ありがとうございました！

とてもいい商品でした。
ありがとうございました。

商品が到着いたしました。
また機会があればどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

袖に破れがあり、こちらの評価となります。

全体的に汚れあり、画像よりも酷かった為、こちらの評価となります。

この度はありがとうございましたm(_ _)m

綺麗な商品でした！

このたびはお取引頂きありがとうございました。

探して商品だったので良かった
それだけです。
特にコメントなしな対応です。
なんの連絡もなかったので不安な取引でした。

本日、受取しました。
ありがとうございます♪

届きました。ありがとうございました。

対応が早くて良かったです。
ありがとうございました。

ありがとうございました！

ありがとうございました。

お取引ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

とてもきれいな状態でした。
ありがとうございました😊

商品が到着致しました。
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

先程、商品受け取りました。
ありがとうございました。

取り引きに関してはスムーズに対応頂き、とても良かったのですが届いた商品にたばこ臭がありました。どこにも記載なかったため残念に思いました。

お取引ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

商品到着しました。ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

本日商品届きました、この度大変有難うございました

迅速な対応ありがとうございました。

ありがとうございます。

商品受け取りました！
配送が佐川急便のはずで発送通知も佐川急便になっていましたが実際に届いたのはヤマトからの配送でした。
ヤマトから届くと思っていなかったので送りつけ詐欺かな？と受け取りの際に受け取っていいのか？かなり不安になりました。
商品の状態は非常に良かったです。
ありがとうございましたm(_ _)m

商品受け取りました。
ありがとうございました。

二回目で発送遅い過ぎる

お取引ありがとうございました。

発送予定日を過ぎても発送されず、こちらから確認の連絡をしたのですがなかなか返事がなくちゃんと発送されるか不安になりました。

連休を挟んでいたとはいえ発送予定期日を過ぎても何の連絡もなく、こちらから連絡しやっと返事。佐川からの発送通知が来たと思えば実際はヤマト運輸で到着。
こちらの店舗の商品状態(鑑定)はいいので何度か利用していますが、今回は不満が残る対応でした。

発送対応などに不満はないのですが、商品に毛がいくつかついていたので、少し気になりました。

発送期日を守らず連絡もなし。
連絡後、翌日には発送するとメールが来たが、夕方になっても発送されておらず、こちらのメールでようやく発送。
すいませんの一言もなく。
商品が、無事に届いた以外全て最悪です。
もう二度と頼みません

いつもなんですが、髪の毛？チン毛のようなものが付きすぎです。発送前に確認が必要かと思います。気持ちが悪いです。

まず、商品が写真の色や状態と全然違い戸惑いました。撮り方が悪いなどの次元ではなく、もはや詐欺レベルです。
その上、問い合わせをしても一向に返信がありません。これが公式ショップとは目を疑います。
また、ラクマにも問い合わせしましたが、一向に連絡きません。どんなサポートしてるのでしょうか？これが楽天クオリティです。
全て最悪です。
もう2度と使いたくありません。

商品説明よりかなり状態の悪いものが送られてきました。

商品自体は問題ありませんでしたが、発送方法が佐川さんの飛脚便となっていたのに、ヤマトさんから届きました。
まさかヤマトさんから届くとは思わず、番号追跡もできなくて煩わしかったです。

2〜3日で発送って書いて置きながら4日目に発送されたが、なんにもコメントもなく。　製品には問題なかったので評価は普通とします。

とにかく匂いがきつすぎました。

おそーい

未使用品とのことでしたが、タグがない旨の記載はなかったのが残念でした（買取品でしょうからどのような基準で未使用と判断したのか謎）。また、保管上の問題かと思いますが、匂いもきつかったです。ただ、梱包はしっかりしており、発送も早かったです。

対応は速く有難かったのですが、検品の甘さ、非常に残念です。胸辺りにニットのホツレ、髪の毛が数本くっついていました(-_-;)ニット素材なので繊維に紛れ込む‥って事はありますが普通に付いている髪の毛は最低限取って発送して欲しいです。人によっては間違いなく悪い評価だと思います。が、悪い評価つけると自分自身が後味が悪い為ご理解下さい。

やや傷ありますが、写真アップして無かった。
グラスが古すぎる。

足首の部分のヨレが凄かったです。箱にしまう際に出来たものなのか何なのか…。
もう少し、現状態での写真をアップしていただけたらと思います。

前の所有者のヘアピンが入ったままでした。

鍵をかけた状態で発送するなら開け方を事前に知らせるか説明書を同封すべきと存じます。

残念ながらサイズが小さくて履けなかった。

おそいわ

違う商品が届きその後の対応も決して良いとは言えませんでした。商品受け取りにも3週間以上かかりとても残念です

インソールがNIKE純正ではなく、ニューバランスの物でした。写真撮影するまたは、説明に記載すべき項目かと思います。

商品購入から何の通知もなく、いつ届くのかが不安になった。

購入してからの発送が長すぎです。
その間もメールの返答も無いのはどうかと思いますね。

袖の一部に穴が空いておりました、、、

商品に埃が付いていた。

少し匂いがきになった。

問い合わせをしても返ってこず、発送の遅延、さらに高額かつ繊細な商品にも関わらず、折り曲がって乱雑に梱包されていました。
このようなお店が存在しているのが信じられません。以後ご購入される方は非常に注意した方が良いです。

服を購入しましたが、髪の毛だらけで香水の匂いが強かったです。

色が変色していた。

無事到着しました。
梱包などは丁寧で、発送も早かったのですが、衣服の臭いがかなりキツく、それについての記載が無かったのが残念です。
ですが、かなり格安の出品でしたので値段相応ということでふつうの評価とさせて頂きます。

商品説明記載のサイズと全然違うものが届きました。
念の為に手間のかかる個別フォームにてサイズの確認したが、間違ってないと思うが今手元にないから分からないと適当回答。
再確認と返答までにまた２営業日ぐらいかかるんでしょ？と思って即決したが失敗しました…

発送が遅く不安になりました。ただ商品や梱包は綺麗でしたので満足です。

商品の郵送が期間内ではなかった。
期間を過ぎ、何度も連絡をしたが返信がなかった。
取消し期間に入ってから謝罪の連絡があり、その後の郵送は早かった。商品の状況はとても良かった為、今後このようなことが無いと良いと思います。

発送聯絡は早かったが送り先住所に記載漏れがあり商品がなかなか届かなかった。仕事中に何度も配送業者から電話が掛かってくるしラクマ公式ショップとしてどうかと思います。

発送が遅すぎる
あまりにも酷い汚れがあるのにそれについての説明書き無し
公式ならもっとちゃんとしてほしい

状態表記はもう少しシビアにしてほしいです。記載より状態が良くなかったです。

予定通り届いたが、服が臭かった

とても臭い商品が届きました。こんなにも臭いがきつい商品であれば説明文に記載して欲しかったです。

誠実さの欠片もありませんでした…一切の連絡は無く…商品キャップは明らかにサイズが小さいサイズ箱に押し込み折り畳み形で発送されてました…取引の際には十分注意が必要なショップ！

「状態・コンディション[商品状態]数回程度の使用感有り、底に若干の傷あり」との事でしたが、上蓋に説明には無い傷が有り残念。

目立った傷や汚れ無しと記載されていましたが
シューレースの破れがあった為、
この評価とさせていただきます。

迅速なご対応誠にありがとうございました。
タバコ？の臭いが靴もしくは箱に染み付いておりました。

ありがとうございました。

思っていたよりも、サイドの紐？が長かった。
商品詳細にサイドの紐？の長さを記載してほしかった

発送遅い。

発送期限過ぎます

目立った汚れ無しとの事でしたが、胸元の目立つ位置に2箇所小さなシミがありました。検品をしっかりしてください。

商品は申し分ないです。包装も丁寧でした。しかし、発送期日を過ぎても連絡がなくこちらが問い合わせたところ発送したという通知のみが来ました。謝罪もありませんでした。公式サイトでこの対応なことが残念でした。なのでふつうの評価とさせていただきました。

商品は素晴らしいのですが、発送がかなり遅れたのでこの評価にさせてください

他にも意見あるように
発送の手配が遅れるなら事前に連絡してほしいです！

かなり匂いがきつい商品でした、商品説明欄にあればよかったのですが。

汚れと評価されてましたがシミですね
汚れなら取れると思い落札しましたが
返品したいです

買い取った時の状態なのかもしれませんが、
せめて毛は取ってください。
非常に不快です。

タバコの臭いがかなり残ってた。残念です。

クロムハーツのピアスを買いました
キャッチの部分が曲がっていました。
キャッチ自体もゆるかったです。

状態確認の電話をしたがその時聞いてなかった穴が空いていた。
電話で翌日の朝に発送すると言われたが3日発送なし、催促の電話をしてやっと明日発送しますとのこと。
公式ショップなのに非常に残念です。

写真写りが悪すぎて袖の糸取れているところ確認できなかった。

期限過ぎてからの発送でした。

ありがとうございました。
メールの問い合わせは迅速でしたが、発送に関して3〜4日で発送とありましたが実際には６日かかりました。
GWを挟んだため普通評価にとどまります。
品物は良かったです。

公式ショップなのに対応がひどすぎます。
発送予定日を数日超過しても連絡なし。こちらから問い合わせするまで何も連絡がなかった。非常に残念です。

発送期日を過ぎ、こちらから連絡後に発送されました。店舗は何度も利用しているので、少し残念に思います。

全長104.5センチと記載されていますが、実際は200以上ありました。
ラクマ公式ショップなだけ非常に残念です。

発送は目安を過ぎて行われる

質問の返答を何もいただけなかったので普通の評価です。

期日までの発送が守れてなく心配な取引になりました。

発送がかなり遅かったです。
ショップなだけに残念でした

発想がかなり遅く、返信もなかったためこの評価です。

発送が遅く期限が過ぎても発送してくれませんでした。
時は金なりです。

髪の毛？が沢山ついていました。
出荷の際に確認しないんでしょうか？

商品に問題はありませんでしたが、ページに記載されていたお届け日予定日を数日超過しての発送になったが、こちらから問い合わせするまで何の連絡もなかったため、是正していただきたいです。

未使用は嘘

公式でこれはひどい

写真に無い傷と詳細に記載されてない傷が多々見受けられた為にこのような評価になりました。

他の方が指摘しているように発送が期限過ぎてからの発送でした。
替えのレンズ付きと記載があり不思議には思ってましたが、リユースショップで他の方から買い取ったものとはいえ、既製品はサングラスなのだから度入りのレンズに変えられてるくらいは商品説明に書いて欲しかった。

ありがとうございました

かなり汚れたままで、クリーニングした形跡もありませんでした。
写真では確認できない汚れで、状態の記載内容は↓でしたのでハマった気分です。
クリーニングしたとも書いてないので、取引自体は成立してますが、他にも似たような商品が同じくらいの値段で売ってたので後悔してます。

[商品状態]
多少の使用感有り
レザーの使用感有り

発送が遅い

Supremeマイケルジャクソン Tシャツ
首元に破れがありました。
ラクマ公式で安心して購入しましたが、非常に残念です。

Supremeのキャップを購入しました。
髪の毛が沢山あり気持ち悪いです。
もう少し考えて配送願います。

Supreme ノースフェイス　雪山のTシャツですが、破れていました。
取引メッセージが出来なく、悪い評価で報告させて頂きます。

連絡なし

届いたスニーカーは写真より古いです
かかと：擦り減り
アウトソールにヒビがあって1万円まで思えない
2度とお取引しない

発送予定日を過ぎても連絡がなく、不安な気持ちからこちらから連絡し折り返しはありましたが、付属品の箱の準備ができていないので発送ができないとの事。
ないならないでいいと発送をしてもらいましたが、箱の準備ができない事について連絡がないのは何故か伺ってもよくわからないいい訳ばかり。到着した商品の梱包などは丁寧で、良い状態でした。
発送についての連絡や付属品が準備できない事の相談さえしていただけたらよかったのに、残念なお取引きでした。

商品が破損している

まさか　
子供サイズのLだと
思ってませんでした！！

きちんと　子供　kidsと　説明文に
記入して欲しかったです

むしろ　返品したいです

御連絡お待ちしてます

持ち手のベタつきが酷くて使い物になりません

カラーがグレーと記載されていたが、実際にはパープルでした。
商品の写真もグレーに見える様に撮って載せている感じですね。

襟に明らかな黄ばみあり。
商品欄記載無し。
目立つ汚れ無しで出品。
一般の出品者より適当な出品。
公式店で汚れを記載しない意味が分かりません。

発送予定2〜3日とあり購入しましたが、予定を過ぎても連絡がなく、私から連絡しなければ確認がとれませんでした。

発送期限が「代金支払い後、2〜3日で発送」とありましたが2週間以上経ってから発送されました。

先方からの連絡は発送連絡のみです。

発送にお時間がかかった理由をお問い合わせしたら5日経った今も返信はありません。

梱包や商品について問題はありません。
ただ、ラクマの公式でこういったお店の対応には驚きました。
特に急ぎで必要ではありませんでしたが、発送期限を過ぎるのであればご連絡が欲しかったです。
随分とお忙しいお店のようですので次回からこちらのお店では購入はしません。

何をどう見たらそんな説明文になるか全くわからない

リサイズはリングに取ってマイナス部分
それを記載せず、またターコイズにクラックあるのにも関わらず記載しない悪意しかない

それすら判断できないと思うと怖すぎ

結果ゴミを買わされました

捨てます

購入後の連絡一切なし、開封してみたら商品の箱なし、その旨説明文の記載なし。
ラクマ公式にしてはあまりにもお粗末な対応でした。
ゆえに悪い評価。

ラクマ公式ショップとして優良誤認をさせる画像、説明文だったと判断します。
届いた商品を確認し、落胆しました。

当方の確認不足、落ち度も全くないとは言えないでしょうが、ほかのアプリも含めて何百と取引してきて過去に同様の経験はなく、こうした欺き方があるのかと勉強になりました。

返品申請のやり取りが面倒なため、この評価での受け取りとします。

現場では数多の出品業務に追われているのでしょう。しかし、他の取引評価も悪評価が高い割合である様なので責任者による改善が必要かと感じました。

コメントも一切なし。
商品状態も非常に残念でした。

Supreme購入、チン毛みたいな毛がめちゃくちゃくっついて気持ち悪いの一言です。この服でシコシコしてないか心配です。

商品の不具合が記載と全然違いました。

一切連絡もなく、発送も期限ギリギリの発送で、終始不安なお取引でした。

砂ががっつりソールについたままでした。
一般人でもそのくらい落としますよ。
それだけががっかりです。

商品は綺麗で発送も早かったです。しかしながら、住所欄が最後まで印刷されておらず、1番大事なところが切れてしまっていました。プロならば発送前に確認し、手書きで書き足すなどして欲しかったです。残念でした。

公式ショップとは思えません。
二、三日で発送とのこと、クレカで購入手続きを完了したのに経過しても何の連絡も来ず、キャンセル申請の日にちを経過しても発送も連絡も来なかったので、どうなっているのか問い合わせ。いよいよラクマカスタマーセンターにメールし数日経ってやっとメールが来ました。店都合の言い訳の内容でした。公式ショップとして出品している以上、もっときちんと商品の管理をするべきだと思います。お揃いで友人達と出かける為に少し早めに購入したのに、間に合わず嫌な思いをさせてしまいました。

15万以上の買い物してるのに
テキトーにする貴方達は狂ってる
ワンモア狂ってる

連絡一つなく、催促しても返事が来ない不安しかない取引でした。
物も写真とは明らかに異なる状態で、不当な価格設定だと感じました。
公式ショップの品位が問われる大問題ではないでしょうか。少なくとも二度とラクマ公式ショップでの購入はしないと思います。

汚れの付着が激しい
公式とあったから信用して購入したのに残念です。

あえてうつしてないのか写真で見えない所にそこそこ目立つガリ傷みたいのがあったため。

新品と書いているのに、履きシワはありますし、アウトソールにも汚れています。

サイズはUK8と書いておりますが、
サイズはUK7でした

新品じゃない

似通ってはいたものの、商品説明とは違う商品が届きました。それに対する問い合わせへの返答がなく、誠に遺憾であり、こちらの問い合わせに対する返答は欲しかったです。
物自体は良かっただけにとても残念です。

問い合わせしても何の返答ない
とりあえず気分悪かった！

偽物の出品者であるすえぞーという人（私のフォロワーに入っています）をなんとかしてください。詐欺をしています。

何度も連絡しましたが、ずっと連絡無しでした。
残念です。

発送までくそ遅い

商品画像以外にダメージあり。
汚れ、裾の破れがあり、
実物を見て買って後悔した。

採寸が違いすぎます。
裾幅24.5cmとありますが、32cmでした。

すごいなーすごいなーどこをどう見たら未使用に近いになるのかわかんないの届いた〜
私の方が鑑定とか向いてそう〜
ボロボロだよ〜