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顧客を獲得する魔法／トニー・アレッサンドラ(著者),フィル・ウェクスラー(著者),田中孝顕(訳者)

営業マンが使うマーケティングの知識 顧客にとことん近づく！／荒川圭基(著者)

銀座からまる百貨店お客様相談室 ４/講談社/鈴木マサカズ（コミック）

侯爵家からの招待 ハーレクイン文庫／アン・メイザー(著者),有沢瞳子(訳者)

顧客満足型マーケティングの構図: 新しい企業成長の論理を求めて／嶋口 充輝

銀座からまる百貨店お客様相談室 ２/講談社/鈴木マサカズ（コミック）

顧客も社員も「大満足」と言ってくれる5つの原則／ジャック ミッチェル

顧客も社員も「大満足」と言ってくれる５つの原則／ジャックミッチェル【著】，小川敏子【訳】

接客モチベーション大全100（単行本（ソフトカバー））

顧客満足型マーケティング データベース・マーケティングからＣＲＭ、ＦＳＰまで／荒川圭基(著者)

お客様の心をつかむ！接客サ－ビスのル－ルとマナ－ イラストで徹底解説

心をつかむ接客マナー

モルグ館の客人/早川書房/マーティン・エドワーズ（文庫）

結婚式のメンバ-/新潮社/カ-ソン・マカラ-ズ（文庫）

「顧客愛」というパーパス＜NPS3.0＞

結婚式のメンバー カーソン・マッカラーズ 渥美昭夫 中央公論社 アメリカ文学

【中古】 顧客の真の求めに応える

まりえの客/講談社/逢坂剛（文庫）

大富豪の醜聞/ハ-パ-コリンズ・ジャパン/サラ・モーガン（文庫）

【中古】 結婚式のメンバー

【中古】 決定版　集客・販促術大全

顧客満足を超えるマーケティング: 企業は消費者から選ばれている

【だるま様専用】株主優待　オンワードマルシェ　ボルドー　カタログギフト

【中古】 顧客満足型マーケティングの構図

【中古】 招かれざる客

【中古】 お客様満足を求めて

ミステリ－ショッパ－・マ－ケティング 答えはお客様の中にある

カスタマーサクセス サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則

【中古】 侯爵家からの招待／誘惑されたシンデレラ

招かれざる客たちのビュッフェ

【中古】 マルチ疑惑の訪販16社

【中古】 顧客満足マーチャンダイジングPICS

侯爵家からの招待 (ハーレクイン文庫)

【中古】 顧客満足型マーケティング

侯爵家からの招待 (ハーレクイン文庫)

招客必携/中央公論新社/アレクサンドル・バルタザ-ル・ロ-ラン・（単行本）

【中古】 顧客の心をバッチリつかむ接待の達人 正しい接待を考える会

【中古】 顧客満足のテレマーケティング

【中古】 まりえの客

【中古】 まりえの客