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ひとりビジネス・スモールビジネスのマーケティングと集客の教科書/自由国民社/増田恵美（単行本）

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ちょっと待った！！社長！御社の人件費もう見て見ぬふりはできません！！／和田栄【著】

人事評価で業績を上げる！「Ａ４一枚評価制度」／榎本あつし(著者)

個客識別マーケティング 小売業のＯＮＥ　ｔｏ　ＯＮＥ戦略実践法／ブライアン・Ｐ．ウルフ(著者),上原征彦(訳者),中野雅司(訳者)

売り方は１枚のピザが教えてくれる 身近な実例から学べるマーケティング入門／安部徹也(著者)

「個客」をつかむ 一人ひとりのニーズに応える完璧なるマーケティング戦略／平島廉久【著】

マンガでわかる売れる販売員が絶対言わない接客の言葉/日本実業出版社/平山枝美（単行本（ソフトカバー））

単価を上げても選ばれ続けるひとり社長ブランディング/日本実業出版社/小澤歩（単行本（ソフトカバー））

接客サービスの達人 １００人のお客さまに１００通りの感動を与える／江沢博己(著者)

小予算で優良顧客をつかむ方法

単価を上げても選ばれ続けるひとり社長ブランディング

売れる販売員が絶対言わない接客の言葉 /日本実業出版社/平山枝美（単行本）

お買い物の本能で広告をつくる。

マンガでわかる売れる販売員が絶対言わない接客の言葉

ワンダ-マンの「売る広告」 顧客の心をつかむマ-ケティング /翔泳社/レスタ-・ワンダ-マン（単行本（ソフトカバー））

売り上げを倍増させる“顧客勘定”マーケティング “赤字顧客”を黒字に変える実践手法/日経ＢＰ/前田徹哉（単行本（ソフトカバー））

【中古】 お客様が本当に喜ぶ「客単価アップ」販売のススメ/同文舘出版/久保田正恵

お客様が本当に喜ぶ「客単価アップ」販売のススメ

[図解]営業成績が上がる「一冊一顧客」ノート術

売れる接客

【中古】 マンガでわかる売れる販売員が絶対言わない接客の言葉/日本実業出版社/平山枝美

【中古】 認知集客販売この１冊で全てがわかるインスタ大全 ５，８４０時間研究し導き出した今すぐ使える１０７の/みらいパブリッシング/大久保舞

接客サービスの達人 : 100人のお客さまに100通りの感動を与える

登録販売者合格教本

【中古】 売り上げを倍増させる“顧客勘定”マーケティング “赤字顧客”を黒字に変える実践手法/日経ＢＰ/前田徹哉

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ＳＦＡ顧客指向の営業革新 /東洋経済新報社/グレン・Ｓ．ピ-タ-セン（単行本）

【中古】 単価を上げても選ばれ続けるひとり社長ブランディング/日本実業出版社/小澤歩

【中古】 実践！ｏｎｅ　ｔｏ　ｏｎｅマーケティング 顧客シェア拡大作戦の立案から実行まで/アイ・ディ・ジー・ジャパン/村山哲治

【中古】 営業マンが使うマーケティングの知識 顧客別の提案で営業効率アップ/かんき出版/荒川圭基

【中古】 顧客識別小売業 真の顧客第一主義を実現する２１世紀型ビジネスモデル/商業界/ゲーリー・Ｅ．ホーキンス

顧客サ-ビスのプロフェッショナル /ダイヤモンド社/ダイヤモンド・ハ-バ-ド・ビジネス編集部（単行本）

一回のお客を一生の顧客にする法 顧客満足度ｎｏ．１ディ-ラ-のノウハウ 新版/ダイヤモンド社/カ-ル・スウェル（単行本）

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売り方は１枚のピザが教えてくれる 身近な実例から学べるマーケティング入門 /総合法令出版/安部徹也（単行本（ソフトカバー））

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お客様が１０年通い続ける小さなサロンのとっておきの販促/同文舘出版/向井邦雄（単行本（ソフトカバー））