顧客獲得方法

接客業の方に！✨1分間顧客サービス

売り上げが、伸びる接客

【中古】 お客さまの「特別」になる方法 「リレーションシップ・キャピタル」の時代/角川書店/小阪裕司

ネット集客での売上に直結する見込み客リストの集め方・使い方

実践顧客起点マーケティング たった一人の分析から事業は成長する

【中古】 顧客創造の「ルール」 人・企業・地域を元気にする法人営業/東洋経済新報社/厚美尚武

【中古】 顧客情報・市場情報のつかみ方・活かし方 お客様の見つけ方・売れ筋商品の見分け方/産業能率大学出版部/国司義彦

顧客はサ－ビスを買っている　顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント

「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法

【中古】 ＳＥのための顧客提案術 ＩＴキーワードをわかりやすく説明するコツ/日経ＢＰ/小林秀雄（フリーライター）

顧客本位の業務運営Ｖｅｒ２ 「見える化」を通じた実践に向けた工夫/金融財政事情研究会/信森毅博（単行本）

【中古】 一般旅行業務取扱主任者になる法 合格できる勉強法から資格の活かし方まで/日本実業出版社/ヒューマン・アカデミー国家資格学院

顧客リスト取引をめぐる法的諸問題 ＤＭ・テレマ-ケティングとの関係で/成文堂/神山敏雄（ハードカバー）

行列顧客ができる、利益を生み出す統計学マーケティング /日本橋出版/三宅康雄（単行本（ソフトカバー））

【中古】 実践！顧客「不満足」度の活かし方 調査結果の分析から成果を上げる取り組み方まで/ＰＨＰ研究所/武田哲男

顧客の「買いたい」をつくる　ＫＰＩマーケティング／佐藤義典(著者)

実践顧客起点マーケティング

【中古】 「新規顧客」の見つけ方・おとし方 これで〈新規開拓〉は万全だ！/かんき出版/平松陽一

【中古】 売上がぐいぐい伸びるお客様の動かし方/実務教育出版/理央周

【中古】 顧客対応システムの創り方 企業改造への挑戦/ビジネス社/太田典生

【中古】 見えざる顧客/日本能率協会マネジメントセンター/カール・アルブレヒト

お客さまの「特別」になる方法 「リレ－ションシップ・キャピタル」の時代

【中古】 顧客最接近マーケティング強化書/セルバ出版/津田識義

【中古】 顧客を獲得する魔法/きこ書房/トニ・アレッサンドラ

顧客はサ－ビスを買っている 顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント

実践　顧客起点マーケティング

実践顧客起点マーケティング たった一人の分析から事業は成長する

【中古】 顧客重視で会社が変わる １００の実例に学ぶ「買い手からの発想」/日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）/鈴木直人（１９４２ー）

【中古】 上手な接客セールス話法/ビジネス社/中村卯一郎

接客マスター本

Ｔｈｅ　Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｊｏｕｒｎｅｙ 「選ばれるブランド」になるマ-ケティングの新技法を/宣伝会議/加藤希尊（単行本）

顧客応対　本

【中古】 「顧客ニーズに応える」とは何か 日用品分野における製品開発と流通/文理閣/岸本秀一

接客サービスの達人 : 100人のお客さまに100通りの感動を与える

顧客の「買いたい」をつくる　ＫＰＩマーケティング／佐藤義典(著者)

【中古】 一回のお客を一生の顧客にする法 顧客満足度Ｎｏ．１ディーラーのノウハウ/ダイヤモンド社/カール・スウェル

実践顧客起点マーケティング

接客主義

START UP 優れた起業家は何を考え、どう行動したか