顧客獲得単価

売上が伸びる接客 元ルイ・ヴィトンの販売実績Ｎｏ．１が伝える

【中古】 少ない人数で売上を倍増させる接客/明日香出版社/成田直人

顧客はサービスを買っている

売り上げを倍増させる“顧客勘定”マーケティング “赤字顧客”を黒字に変える実践手法/日経ＢＰ/前田徹哉（単行本（ソフトカバー））

顧客はサ-ビスを買っている 顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント /ダイヤモンド社/諏訪良武（単行本）

【中古】 顧客サービスの競争優位戦略 個客価値創造のマーケティング/ダイヤモンド社/ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス編集部

顧客サ-ビスのプロフェッショナル /ダイヤモンド社/ダイヤモンド・ハ-バ-ド・ビジネス編集部（単行本）

【中古】 顧客の数だけ、見ればいい 明日の不安から解放される、たった一つの経営指標/ＰＨＰ研究所/小阪裕司

売り込みベタな営業マンのための「見込み客」が勝手に増え続ける仕組み

雑談接客で売上5倍

少ない人数で売上を倍増させる接客

【中古】 接客応対/生産性出版/日本生産性本部

【中古】 「接客」しだいでモノが売れる お客様を優先すれば、数字はあとからついてくる！/双葉社/北山節子

売れる接客

【中古】 お客様志向の実践/ビジネス社/小宮一慶

【中古】 個客識別マーケティング 小売業のｏｎｅ　ｔｏ　ｏｎｅ戦略実践法/ダイヤモンド社/ブライアン・Ｐ．ウルフ

【中古】 接客販売の実際/日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）/水尾順一

【中古】 一回のお客を一生の顧客にする法 顧客満足度Ｎｏ．１ディーラーのノウハウ/ダイヤモンド社/カール・スウェル

【中古】顧客志向のマス・マーケティング

招客必携/中央公論新社/アレクサンドル・バルタザ-ル・ロ-ラン・（単行本）

【中古】 お客様満足ナンバー１ディーラーの秘密/エール出版社/高根沢一男

客単価を上げなさい

お客さまはもう増えない！だから接客で客単価を上げなさい

接客販売の実際 日経文庫／水尾順一(著者)

トップ販売員の接客術 元ルイ・ヴィトン顧客保有数ＮＯ．１

実践顧客起点マーケティング たった一人の分析から事業は成長する

少ない人数で売上を倍増させる接客

お客さまはもう増えない！だから接客で客単価を上げなさい

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【値下げ】小予算で優良顧客をつかむ方法 新版、ほか4冊

「稼働率８９％ リピート率７０％ 顧客がキャンセル待ちするホテル」

お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい

値下げ！お客さまはもう増えない！だから接客で客単価を上げなさい

個客識別マーケティング: 小売業のONEtoONE戦略実践法

実践顧客起点マーケティング たった一人の分析から事業は成長する

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一回のお客を一生の顧客にする法　顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

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