多肉植物観葉植物園芸資材販売ともぞうえん

ともぞう

本人確認済

プロフィール

【植物購入について】
・種類によっては輸送中、葉が取れたり変化が生じたりする可能性があります。
・画像では確認できない虫や葉焼け小傷などあるかもしれません。
・当店は、お客様からの値引き交渉は受け付けておりません。
・当店は、ラクマ以外にも店舗・他のオンラインショップでも同時販売をしております。
【購入から発送について】
☆発送前に確認を行って梱包しております。
異常があった場合はご連絡をし、取り引きをキャンセルさせていただく場合もございます。
☆基本は佐川急便、ゆうパックで発送致します。
出来るだけ丁寧な梱包をこころがけておりますが配送中の状況や遅延等により(植物の場合)蒸れや傷みの可能性があります。
発送中の(植物の場合)傷むリスク、土こぼれを勘案し抜き苗で発送する事もございます。
当店の保証はございません。※1

※1「輸送中に紛失、荷崩れ、破損」宅配業者の保証がございます。
異常がございましたらお届けした宅配業者にお問い合わせください。

⭐︎発送は購入後２〜３日としております。平日、月～金曜を発送日とします。
※週末にご購入の場合は週明け月曜日となります。
【発送から到着まで】
・宅配便2～3日以内、追跡番号でご確認いただけます。
・第四種種子植物郵便（普通郵便）(無保証)での発送のため到着までに３〜７日となります。
※日本郵便によると、土曜日・日曜日・休日は、普通郵便の配達は原則休止しています。
そのため、土日をはさんだ場合はお届けまでに時間がかかります。
また、郵便窓口に投函するタイミングによっては、翌日の配達受付になることもあります。
例えば、金曜日に投函して翌日配達となった場合は、通常よりも＋3日必要です。
特に遠方へのお届けで、土・日・祝を場合は、1週間ほどかかることもあリます。
【ご質問、お問い合わせ】
お気軽にお問い合わせお待ちしております。
※ご連絡に対してのご返信はなるべく早く対応に心がけておりますが、お待ちいただく場合もございます。
24時時間以内には返信を心がけておりますが、お問い合わせ数によっては遅れる場合がございます。