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プロフィール
★悪い評価に関しまして
お品に小さな不備があったのですが、相手が朝からクレームの長文を入れており、こちらが謝罪しないとは言っていないのに、「謝罪が嫌なら」など先入観を押し付けられ、感情的な言葉や「こうすべき」などの強い意見をたくさんぶつけられました。不備な場所はともかく、細かいところまでクレーム入れており、神経質のように思えます。こちらから不備のお品に対して返品返金の提案をしましたが、しばらくスルーされて返信が来なくなりました。感情的な文章を書く方なので、服を破られて返ってくるんじゃないか不安でした。
トラブルに対して丁寧に対応したつもりですが、一ミリも伝わっておらず大変残念でした。
★購入申請がない物は誰でも購入OK
★購入申請が必要なものはコメントからご連絡ください
ご覧いただき、誠にありがとうございます。
中国語、英語と日本語でコミュニケーションが円滑に取れるトリリンガルな社会人です。１年ほどカスタマーサービスの経験もあります。
高価な物を取り扱っているため、購入者に安心してお取引きいただけるよう、できるだけ丁寧な対応に心掛けます。
海外通販サイトのお買い物が大好きで、主にカジュアルでフェミニンなクラシカルロリータ服を出品しています。
着なくなったお洋服やオタクグッズもたまに出品します。
中古品に関しては、保存状態が良い方をピックアップします。
かなりの綺麗好きなので、ホームクリーニング消毒済のものしか出品しません。
お買い物する際は、まったく同じものを買い替える習慣があるので、新しいものを手に入れたら古い方を出品することがあります。
予めご了承ください。
喫煙者なし・ペットなし
万が一郵送中に事故や破損、紛失等が発生した場合、誠意を持って、できるだけ対応いたします。
気になる点がありましたら、必ず評価前にコメントをください。
非常識や神経質な方からのクレームについては対応しかねます。申し訳ありません。
お互いに気持ち良いお取引ができるよう、マナーを守りつつ、常識範囲内でのやり取りをよろしくお願いいたします。
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