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プロフィール
子育て中です。返信など対応が遅れる場合もありますが、ご了承くださいませ。
丁寧な梱包と対応を心がけております。
ペット、喫煙者はおりませんのでご安心ください。
気になる点がございましたら、お気軽にコメントください。お急ぎの方やご希望の配送方法がございましたら、事前にお問い合わせください。
特に変なマイルールありません。
まったりとフリマを楽しんでおります。
お互い気持ちの良いお取り引きが出来ますように・・。どうぞよろしくお願いいたします。
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〇ふつう評価について、気になる方だけお読みください〇
１件目
「未使用に近い｣と記載の商品を購入させて頂きましたが、写真に写っていない部分に穴と複数のほつれがありました。相手に連絡したところ、事前に状態について質問をせずに購入したほうが悪いと責められてしまいました。
相手方は、私がクーポンの期限を気にしていた点などが、問い合わせの返信を急かされているように感じたそうです。
運悪くトラブルになりましたが、相手から評価欄に詳細を書かないよう、お互いに「わるい」ではなく「ふつう」評価にするよう言われました。
当方も、相手を急かしているよう誤解を招く言葉があったことを反省し、その後のお取り引きでは、より一層文章に気をつけて丁寧に説明するよう心がけております。
｢未使用に近い｣の認識は人それぞれだということも勉強になりました。
★即返信は求めておりませんので、ご都合の良い時にご対応くださいませ。
★こちらからの「～して頂けますか？」というお願いに対して、無理であれば断って頂いて大丈夫です。受けてくださったあとから責められるほうが悲しく、驚きます。
★クーポンを利用しての購入後、売上が減ったと出品者からお叱りを受けましたが、実際、出品者の売上が減ることはありません。当方の出品物に関しては遠慮なくクーポンをお使いください。
２件目
「無理な場合は返信も対応も不要」と記載して問い合わせたのにも関わらず、その時は丁寧に返信してくださったあと、評価欄に厳しい内容を記載する方に当たりました。これは、この方から購入した当方の落ち度です。
トラブルは無いに越したことありませんが、万が一の際は、お互い冷静に、解決に向けて話し合いをして頂けると幸いです。
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