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ブランド品を中心に出品しています。
悪い評価が1つありますが、発送の準備をしている時点で、別に出品予定だった紙袋の写真が混入していることに気づき、商品説明には紙袋は記載していなかったのでいったんその間違いについてご連絡したところ「そのまま送ってください」とのこと。日本語表現に不安がある方だったので、確認のために商品説明通りでお送りしますとお伝えしましたが返信がなかったため、指示通り紙袋なしでお送りしたところ、悪い評価と、間違いに気がついたと連絡したにもかかわらず、意図的に関係ないものを掲載して販売したかのような、そしてそれを全く知らずに騙されて購入したかのような評価コメントを付けられてしまいました。
その方は普通評価が6個も付いている方で、こちらも納得がいかなかったので取引をキャンセルしたいと思い連絡しましたが、一切返信がなく、再度メッセージをお送りしたところ、これからも連絡してくるようならしかるべき措置を取ると脅迫めいたメッセージが届きました。
今後は出品の際のチェックを注意深く行うとともに、購入者様のメッセージが理解しにくいものであったり、メッセージをお送りしても返信いただけない方だった場合には取引を再考するなど、対策したいと思います。
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