あり's shop

プロフィール

主にコスメを出品しております。

在庫がある場合もあるので、複数購入、また、他の商品と
まとめて購入で割引をさせていただきます。

◾︎受け取り評価が悪いコメントについて
発送自体が最長7日かかる設定を元々しておりました。
普通郵便のポスト投函だった為、投函した日は土日の夜だったせいか、郵便局側は発送通知日に集積せず
次の日もしくは明けた月曜日の消印になったのかと思います。

また、匿名配送の件に関してですが、
こちらの知識不足で、規定の金額以下の商品は匿名配送のゆうパックが使えない。と誤認してしまい、可能であれば住所をお聞きしても良いか?と相談しただけなのですが、あたかも配送料を安くしたいために強要した。というような評価コメントを残されました。
すぐに匿名配送のやり方があったのが分かり、そちらの配送でも可能です。と伝えたのですが、その後の取引中のメッセージは罵詈雑言のメッセージを送られ、取引中止も考えましたが、通報等でペナルティを受ける懸念もありましたので、そのまま商品を発送した次第です。
むしろ、こちらの相手の方との取引に注意喚起させていただきたいところです。

海外出張が度々入るので、その時期に重なってしまいこのような評価を頂いてしまいましたが、ほかの良い評価の方をご参考にして頂ければと思います。

■仕事の関係上、お返事が遅くなる場合があります。

■送料込みの商品は普通郵便、または宅配便コンパクトにて発送いたします。
着払いの商品は基本的にゆうパック着払いで発送いたします。レターパックプラス(530円)などに変更されたい方は、購入前にご連絡下さい。
ご購入後の発送方法の変更は一切受け付けません。

■商品は緩衝材に包んで発送いたします。

■配送中のトラブル紛失には責任はおいかねますのでご了承下さい。

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