楽天ラクマ事務局の対応最悪!

楽天ラクマ事務局の対応最悪!

プロフィール

こんにちは。
ラクマはじめました!

安価でお譲りするため、基本は簡易包装で発送いたします!
ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

また、祝祭日は最寄りの郵便局が休みのため発送までにお時間を有することがあります。

なお、専用でのお取引を希望されても購入いただけないケースが多々ありますので、専用によるお取り置きはしておりませんので、ご了承ください!

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お取引にあたり、"中古"であることを明記しているにもかかわらず"新品"の状態を求めている方がおられます。また、購入前にご確認をいただけず想像で状態を考え、相違があるからの理由で返品を求める方もおられます。
一方、当方で動作確認を行って送付させていただいておりますが、相性の問題から動作せず、一方的に不良と判断され返品を求める方もおられます。
中古出品の場合には中古であることをご理解いただきご購入をお願いいたします。
新品を求めている方はご購入をお控えください。
なお、新品未使用で出品している場合はこの限りではありません。
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ラクマもヤフオクやメルカリ同様にトラブルが発生してもなにもしてくれません、皆さん気を付けて取引をしましょう!
また、サポートに連絡をしているにも関わらず連絡なし。挙げ句に利用規約に反すると制限をかけてきます。規約違反の理由を求めても開示しない。ブラックボックスな運営です。
※勝手に事務局が取引履歴を削除しますので、事務局から勝手な操作をされる前に画面キャプチャ等を取得しておくことをお薦めいたします!

また、ラクマ運営はグレーが多すぎます。
たとえは、なにか利用規約に違反したようなことが発生した場合、具体的にどのような違反なのかを問い合わせてても一切もらえません。規定の判断・判定が明確でないのか。。。
運用がグレーなこんな会社のこんなサービスは利用しないことが懸命ですね!

2021.01.29

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