taro-cha-co's shop

プロフィール

ご購入をお考えのお客様へ
お願いとお断りm(_ _)m

いつも商品をご覧頂きありがとうございます☆
双方気持ちのいいお取引をする為に、以下ご了承下さい。

【悪い評価について】
シートマスクをご購入頂き、箱無しで発送したところ、
日本語の表記が無いとご指摘がありました。
評価前にご連絡頂いたので、箱だけ後日郵送にて(送料出品者負担)別送させて頂きました。
すると今度はもう一箱送って欲しいと連絡。
それが出来なければ返品したいと申し出がありました。
本来プロフィールにも記載しておりますとおり、
購入後の返品はお受けしていないですが、
元払いでの返品でしたらとお受けしました。
すると箱だけ送ってもらうのに料金はいくらかかるか?など質問され、色々なご提案を差し上げました。
一度考えたいとおっしゃられたのでお待ちしていました。
翌日に取引を完了したいとのお申し出。
ご納得頂けたと安心し、良い評価をつけましたが、
お相手からはこのような評価を受けました。
誠心誠意対応したつもりでしたので、とてもショックです。

写真に箱の写真を追加添付するように改善致しました。
こちらは間違いなく正規品のお品物になります。
悪い評価により、少しでも不信感を持たれる方はご購入をお控え下さいm(_ _)m

*商品は基本的に、簡易包装、発送方法も1番お安い形を選択致します。
(出来る限り丁寧に梱包させて頂きます。)
万が一発送方法にご指定があるようでしたら、着払い、もしくはプラス料金にてご対応させていただくことが可能です。

*なるべくご購入の翌日発送を心掛けますが、
小さな子供がいる為、悪天候や急な体調不良などで発送が遅れる場合がございます。

*1度ご購入頂いた商品の返品、ご返金はお受け出来かねます。
配送中の破損・紛失に関しましてもご対応出来かねますのでご了承下さい。
(気になる点は必ずご購入前にご質問くださいm(_ _)m)

*自宅保管のものになりますので、神経質な方はご遠慮下さい。
(汚れなどがあるものを購入する際は、よく考えてからご購入下さい。)

*コメント頂いた後の回答には必ずお返事下さい。
他にご購入を検討されている方にご迷惑がかかります。
質問逃げはブロックの対象とさせて頂きます。

以上、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します!!

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