くら's shop

くら

本人確認済

プロフィール

ご覧頂きありがとうございます！

＊出品しているものは全て自宅保管、素人検品です。完璧を求める方は購入をお控えください。

＊購入意思のないいいねはご遠慮ください。

＊おまとめ買いでお値引き可能です。購入前にコメントからご連絡ください。

＊コメントは混乱防止のため、一定期間経過後削除しております。

＊コメントのやり取り中でも、ご購入頂いた方を優先させていただきます。

↓↓気にされる方はご一読ください↓↓

【悪い評価に関して】

・購入申請無しの商品で、購入後にコメントを頂いておりました。
初めにコメントをいただいた24時間以内には返信しており、事実と異なるため訂正させていただきます。
また返信が遅くなってしまったことに関しコメントで謝罪致しましたが、その点についても触れられていませんのでこちらに記載いたします。

・使用感が見られたとのことですが、完全に未使用です。
素人保管である点ご了承頂くよう商品ページにもプロフィールにも記載しておりますので、外観が美品でない可能性については了承の上ご購入頂いたものと思っております。

・発送方法については未定と記載しておりました。また封筒への貼り付けは郵便局の局員の方が行いました。事前にそのような梱包になってしまっていることについてお伝えしなかった点に関しては、こちらの配慮が足りておりませんでした。

・発送期限は4〜7日と設定していました。1度目は購入頂いた2日後に発送しましたが発送サイズ未満で差し戻されたため、その2日後に再度発送しました。
はじめに設定していた発送期限以内であったこと、また差し戻された理由まではお伝えする必要がないと考え、通知よりも実際の発送が遅くなる旨のみお伝えしておりました。

不安のないように何度もご連絡差し上げていたつもりでしたので、こちらとしても悪い評価を付けられて残念です。
今後、お取引き中に不安や疑問がある方がいらっしゃいましたら、遠慮なくご連絡ください。
評価のタイミングで色々と申し付けられても対応ができません、、、

以後このようなことが無いように努めますので、よろしくお願い致します。

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