bell-donna's shop

プロフィール

こちらのページを読んで頂きありがとうございます。

①お値下げ交渉の件につきましては、購入者様の希望の金額を提示して頂ければと思っております。
あまり、過度なお値引き交渉は、ご遠慮頂ますようお願い致します!

②私物、家族の物等を出品しております。USED品に関しましては、なるべく状態の悪い所や、汚れ等をきちんと載せる様に気をつけています。ですが小さな汚れほつれ等見落とす場合もございます!
申し訳ございませんが、あまりにも細かい所を気になさる方は、購入をお控え頂きたいです。
また、商品の状態は、わたくしの主観に基づいて決めさせて頂いてます!

③発送につきましては、リサイクル品を使用する場合もございす。又、厚みのあるお洋服は、圧縮させて頂きます。
予めご了承ください!

④喫煙者、室内飼いの動物はおりません(^^)

⑤時間指定出来ない発送方法を取る場合もございますので指定がある時は、購入前にコメントください。

⑥返品につきましては、楽天ラクマのガイドラインに記載されている条件に当てはまる場合は、お受けさせて頂きます。

ガイドライン以外の理由⬇ 

●商品がいらなくなった

● 商品を間違えて購入してしまった

● サイズが合わなかった

● 思っていた色味ではなかったイメージと違う

等、商品に問題がない限り、返品には応じることはできません。

返品を希望される理由を楽天ラクマに報告させて頂き、その後カスタマーサービスのアドバイスを受けた後に、対応させて頂きたいと思います。

以下楽天ラクマガイドラインから抜粋↓

✿楽天ラクマで取引をキャンセルする際の基準は以下となります。

取引のキャンセル・返品について、取引メッセージ上で出品者・購入者双方の合意が確認できる。
出品者に商品が返送されていることが客観的に確認できる(配送事故による商品紛失等を除く)。
取引に関するお話し合いが完結している✿

 それでは、どうぞよろしくお願いいたします☘

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