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こんにちは
ご覧頂きましてありがとうございます♬
まず始めに追記させてください
3/31の受取評価で驚くような事を書かれました
「商品が無い、送料がゆうパケットと言われた...」など、間違い,嘘が書かれました
商品はありますし、配送方法も初めの段階で記入してます
まず始めに購入者から値引き交渉がありました。
送料の件では、出品してる商品の大きさ等を見れば誰でもが、だいたいの送料など分かります(出品画面にも「ラクマパック」と書いてます)
元々の出品価格を格安にしてる為、手数料,送料を差し引いたら300円も行かない金額になるんです。(出品商品は未使用品で格安の700円台で出品してました、更にオマケも付き)
それでも値引きをしてくれませんか？と購入者がコメントしてきました
正直に「手数料と送料(ゆうパケットプラス380円＋箱代65円で445円)が掛かる為、それを差し引くと300円にもならないので値引きは難しいです」と答え、それでも購入してくださるなら「端数を引きますよ」と回答しました
送料445円掛かる事は、購入者は了解済みなのに
受取評価で、訳の分からない事を書いてきたようです
次に「商品が無い」と書いてきたようですが、もちろん商品は有ります。発送済みです。オマケのプレゼント品も付けて送ってます。そのプレゼント品が2回分使用出来る商品なのですが、"2枚入り"と表示してしまったので、すぐにもう1品、違うプレゼントの品を用意して送った次第です。つまりプレゼント品は2つも付けて送ってます(800円相当のプレゼント品)
その事も購入者に説明し、たとえプレゼントであげた品であっても「表示を間違えて申し訳ないです」と何度も謝罪して説明し、更にもう1品プレゼント付けますと、答えたところ、「お気遣い有難うございます」とお礼まで言われたのに、
受取評価の時点では、豹変した言葉が書かれビックリしました。こんな事は初めてです
好意で付けてあげたプレゼント品に、このような嘘を言われて本当にショックとビックリで、気が滅入ってしまいました
受取評価は、お互い記入終わるまで分からない状態です
世の中に、こう言った人がいるのだなと感じました
私のshopは今まで通り、正確でより良い物を出品してます
そしてスムーズ、丁寧なお取引を心掛けてますので
今後ともどうぞ宜しくお願いします
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