宝島社 (ブラック/黒色系)
タカラジマシャのノンフィクション/教養 / エンタメ/ホビー
人気ブランド宝島社のノンフィクション/教養(ブラック/黒色系)の商品一覧。宝島社のノンフィクション/教養の新着商品は「宝島社の♥読書の秋SALE♥ ブラック・ヴィーナス」「宝島社の実録 クリームとの死闘 社長をだせ!」などです。フリマアプリ ラクマでは現在2点の宝島社 ノンフィクション/教養の通販できる商品を販売中です。
実録 クリームとの死闘 社長をだせ!
外装に若干痛みがありますが、中身は新品同様です。
氏名をブラックマーカーで消した跡があります。
確認不足で落丁、書き込み等ある場合があります。
2005年5月30日発売・発行
定価:648円(税抜き)
「社長をだせ!」
川田茂雄
定価: ¥ 699
#川田茂雄 #本 #BOOK #文庫 #文学 #小説
不思議なものでクレームは、逃げれば逃げるほど追いかけてくるのです。「クレームからは決して逃げられない」というのが、私の実感です。「あなたじゃなくて社長を連れていらっしゃい」と何度いわれたことか。しかし、なんと言われようと、「ぜひ私とお話をさせてください」と頑張り品質向上に反映させてきました。結果は百戦百勝。自分で解決できなかったクレームは一件もありません。