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基本の出品~取引マニュアル【Rakuma】Advance管理画面

  1. 本マニュアルにおける表現
  2. 商品の登録
  3. 商品のその他の操作
  4. 取引

1.本マニュアルにおける表現

  • ラクマのマイページ:通称のマイページ
  • RakumaAdvance管理画面:公式ショップ専用のマイページ。本マニュアルで説明する範囲
  • 商品グループ、商品、在庫:こちらを参照
    ▶商品登録におけるガイドライン:こちらを参照

2.商品の登録

注意
Rakuma Advance 管理画面から商品の登録が行えるのは、種類・在庫あり商品を管理画面から出品するユーザーのみです。
種類・在庫あり商品をAPIから出品するユーザーは、商品登録の機能は利用できません。それに伴いメニューも表示されておりません。
  • 商品を登録する
  • 色違い・容量違い等の商品を追加する
  • 商品の登録項目
  • 禁止商材

動画マニュアル

  • 【動画】【食品】Rakuma Advance 管理画面でできること・商品のまとめ方
  • 【動画】【アパレル】Rakuma Advance 管理画面でできること・商品のまとめ方
  • 【動画】【アパレル以外ファッション・他】Rakuma Advance 管理画面でできること・商品のまとめ方

商品を登録する

  1. Rakuma Advance 管理画面へアクセスします。
  2. 画面左側のメニューの[商品登録]を選びます。
  3. 登録を開始する前に、必ず商品登録の流れを確認してください。(添付画像参照)
  4. 商品グループ名を入力します。
    ※商品グループ名は商品管理用の名称のため、購入者に見える名称ではありません。
  5. 各項目の情報を入力します。
    商品グループ、商品、在庫についての詳細はこちらを参照してください。
    各項目には最小文字数と最大文字数が設定されています。(添付画像参照)この範囲内で情報を入力してください。
  6. 入力が終わったら、[登録内容を確認する]をクリックします。
    入力項目が不足している・使用できない文字が使われている、などの場合はエラーが表示されます。エラー内容を確認して入力した情報を修正します。
  7. 入力内容を確認し、問題がなければ[この内容で登録する]をクリックします。
  8. 商品グループ参照画面に移り、画面の上部に「商品を登録しました」と表示されます。

注意

Rakuma Advance 管理画面での出品において、購入申請を利用することはできません。
登録前確認の画面で[戻る]ボタン(下記画像参照)をクリックすると編集画面に戻り、入力された情報は保持されます。

色違い・容量違い等の商品を追加する

商品グループに別商品を追加することで、色違い・容量違い等の商品を追加することができます。
詳細な手順はこちらのページを参照してください。

商品の登録項目

商品の登録項目は、入力欄内の例を参考に入力してください。
以下の項目は注意点がありますので、各ページを参照してください。

  • 画像について:画像の複数登録はできますか?登録した画像の並び替えはできますか?
  • 商品略称・在庫略称について:商品略称と在庫略称には何を入力すればよいですか?
  • 並び順について:商品登録の入力項目の「並び順」とはなんですか?

禁止商材

商品を出品する際には、以下の注意事項をご確認ください。

  • 取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン

3.商品のその他の操作

商品を検索する

登録した商品を検索することができます。商品は公開一覧と非公開一覧で分かれているため、該当する方で検索を行います。

  1. Rakuma Advance 管理画面へアクセスします。
  2. 画面左側のメニューの[公開]または[非公開]を選びます。

公開一覧の場合

  1. 検索したい商品のキーワードを入力します。
    ※検索キーワードは、商品の商品名・商品説明・カテゴリ・ブランド名が検索対象となります。
  2. さらに検索条件を追加したい場合、[+詳細条件]をクリックします。
  3. 項目に検索条件を入力します。条件を入力したら[検索する]をクリックします。
    ※出品日の項目は左の枠の日付より右の枠の日付が後になるように設定してください。
  4. 条件に合致する商品の一覧が表示されます。
    (1ページあたり最大20件)
注意
非公開一覧を表示・検索できるのは、種類・在庫あり商品を管理画面から出品するユーザーのみです。
種類・在庫あり商品をAPIから出品するユーザーは、非公開一覧を表示・検索の機能は利用できません。それに伴いメニューも表示されておりません。

非公開一覧の場合

  1. 項目に検索条件を入力し[検索する]をクリックします。
  2. 条件に合致する商品の一覧が表示されます。
    (1ページあたり最大100件)

    一覧画面の検索条件
    公開一覧と非公開一覧では、利用できる検索条件が異なります。
    公開 非公開
    キーワード ○ -
    出品日 ○ -
    カテゴリ ○ ○
    ブランド ○ ○
    商品の販売状況 ○ -

    一覧画面の各項目のカウント数

    • 各項目のカウント数は商品に対しての数が表示されます。
    • ただし、いいねに関しては商品か在庫のどちらかに付けられると自動的にもう片方にも付けられるため、いいね数は在庫に付けられた場合も含まれます。

商品を公開にする・非公開にする

注意
Rakuma Advance 管理画面から商品を公開にする・非公開にする機能を利用できるのは、種類・在庫あり商品を管理画面から出品するユーザーのみです。
種類・在庫あり商品をAPIから出品するユーザーは、商品を公開にする・非公開にする機能は利用できません。それに伴いメニューも表示されておりません。
  • 登録した商品は公開状態か非公開状態にすることができます。
  • ユーザーが商品を検索・閲覧・購入できない状態にするには非公開にしてください。
  1. Rakuma Advance 管理画面へアクセスします。
  2. 画面左側のメニューの[公開]または[非公開]を選びます。
  3. 対象の商品を検索します。
  4. 以下のパターン①・②どちらかの操作を行います。

    パターン①

    a. 対象の商品に対して[アクション]のメニューから[非公開にする/公開にする]を選びます。

    b.表示されたメッセージを確認し、[非公開にする/公開にする]をクリックします。
    c.一覧の画面に移り、画面に上部に「商品を非公開/公開にしました」と表示されます。
    ※更新内容が反映されるまで時間がかかります。


    パターン②

    a.対象の商品の商品名をクリックします。

    b.商品参照の画面に移ります。商品グループ名の青いテキストをクリックします。

    c.商品グループ参照の画面に移ります。メニューから[非公開にする/公開にする]を選びます。

    d.表示されたメッセージを確認し、[非公開にする/公開にする]をクリックします。
    e.商品グループ詳細の画面に移り、画面に上部に「商品を非公開/公開にしました」と表示されます。
    ※更新内容が反映されるまで時間がかかります。

商品の一括ダウンロード・登録・更新

  • こちらのマニュアルをご参照ください。

商品の下書き

  • 商品を下書きにすることはできません。
  • ユーザーが商品を検索・閲覧・購入できない状態にするには非公開にしてください。

商品の更新履歴

  • 商品の更新履歴を参照することはできません。

ブラウザの操作

  • 商品登録などの画面でブラウザの戻る・閉じるボタンをクリックして操作すると情報は保持されません。

4.取引

商品を購入された後の手続き

  • 出品した商品が購入された後は、マイページよりその後の手続きを行なってください。手続きの流れはこちらの「商品を梱包する」以降の手順を確認してください。

購入された商品の発送

  • 購入された商品の発送方法はこちらを参照してください。
  • かんたんラクマパックについては、①自動振込を利用している場合は利用不可、②振込申請を利用している場合は利用可能となっております。

取引の評価

  • 取引に対する評価方法はこちらを参照してください。

取引開始後の商品編集

  • 取引が開始された(=購入された)商品を編集することはできます。
  • 編集した場合、まだ売れていない商品/在庫の情報に編集内容が反映されます。
  • 既に売れた在庫に対して更新内容が反映される項目は、在庫の画像、在庫名、在庫略称、並び順のみです。


※画像は2023年6月時点のものです。

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