【返品について】
到着から3日以内の商品返品可能サービス実施しております。
(よくあるケース)
・色が思っていたものと違う。
・サイズが思っていたより小さいor大きい。
・ファスナーの開閉・強弱など具合が悪い。
・状態が思っていたより悪い。
【返品可能条件】
下記項目を満たしている商品のみご返品の受付が可能です。
・未使用
商品到着後、一度もご使用になられていない商品。
・返品可能タグ付き
返品可能タグを取り外していない商品。
・税込1万円以上
商品代金が税込1万円以上の商品。
・到着後3日以内
商品到着後、3日以内にご連絡を頂いており、ご連絡後3日以内にご返品頂いた商品。
※注意点※
商品によっては返品のご要望にお応えできないケースもございます。
詳しくは当社にご連絡ください。
返品に関する送料や手数料(振込返金手数料、銀行振込、コンビニ決済)はお客様負担となります。
【返品の流れ】
1.返品希望のご連絡
商品到着後、お気に召さなかった場合やサイズを間違えてしまったなどの理由で返品をご希望される場合は、商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
※注意点※
上記以外は受け付けておりません。
年末年始休暇を挟む場合、翌営業日までにご連絡ください。
≪返品お問合せ先≫
【営業時間】10:00~17:30
【定休日】毎週日曜
【電話番号】06-7663-3111
【メールアドレス】info@ycorp.jp
2.返品商品を返送する
商品を梱包して頂き、当店へ連絡後3日以内に元払いにてご返送ください。
※注意点※
必ず宅急便など配達記録が残り、中身に保険が掛けられる配送方法でご返送ください。
付属品がある商品につきましては一緒にご返送ください。
3.ご返金・取り消し処理
到着後、当店スタッフが確認次第、ご返金またはカードの取り消し処理を行います。
※お振込み頂いた際の振込手数料はご返金できません。
4.キャンセル処理
キャンセル処理の反映、完了メールの送信が翌日になる場合もございますのでご了承ください。