当店では岡山県を中心としたベクトル全店の取り扱い商品を掲載しております。
店舗の休業日や、社内研修などによりお問い合わせへのご返信に数日いただく場合がございます。
※商品は他店舗でも同時に販売しており、タイミングによってはご注文いただいた商品が欠品する場合がございます。
当店の商品は、一部を除き殆どのお品がリサイクル品となっております。
そのため、Bランク以下のお品については、使用感がありますことを予めご理解の上でご注文いただきますようお願いいたします。
未使用の商品の場合も、一度は一般の方の手に渡っているお品となりますので、ご理解の上でご購入ください。
※記載以外に細かい汚れやダメージ等がある場合もございます。
完璧な商品を求められる方、神経質な方、未使用・中古などリサイクル品へのご理解がいただけない方は、ご注文をお控えくださいませ。
商品の内容に関する質問等については受け付けておりません。
一部を除き殆どのお品がリサイクル品となりますため、付属品が揃ってない場合がございます。
商品画像に掲載しているもの、商品説明欄へ記載のあるものがすべてとなりますので、予めご了承ください。
ご入金確認後のご注文内容の変更、キャンセルはお受けしておりませんのでご注意ください。
ご入金確認前に限り、当店にてご変更を承ります。
誠に申し訳ございませんが、現在対応しておりません。
同梱は承っておりません。
商品代金のお支払い前であれば、支払方法の変更が可能です。
ラクマ公式ガイドをご確認ください。
「サイズが合わない」「イメージが違う」「間違えた」などのお客様都合での返品はお受けしておりません。
商品状態におきましては、掲載前に十分な確認をおこなっておりますが重大な見落とし等がございました際は、ご返品を承ります。
以下の場合はご返品をお受けしております。
・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
・商品状態が商品説明と著しく異なる場合
商品到着から5日以内にご連絡いただき、返品受付後5日以内に当店に商品をご返送ください。
上記期限を過ぎた場合、初期不良等の場合でも対応いたしかねます。
必ず商品を受け取られた際に状態の確認をお願いいたします。
配送会社に指定はございませんが、必ず配送記録の残る方法でお送りください。
・商品はお届けした時の状態でご返品ください。
・未使用品など、タグ付きの商品につきましてはタグを外されている場合、いかなる理由でもご返品をお受けできません。
※クリーニング料金やアフターサービス代等の商品代金以上のご請求や、不良品の場合の一部返金での対応などにつきましては一切お受けできませんので予めご了承ください。
不良品やダメージによるご返品の場合は、大変お手数ですが、ダメージ箇所に印を付けていただくかダメージ箇所についての詳細をお書き頂いたメモの同封をお願い致します。 また、商品到着後確認致しまして明らかなダメージ等見つけられなかった場合は、往復送料、手数料を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。
商品の到着からご返品・ご返金処理までに1週間程度お時間を頂く場合がございます。返品手続き完了後、ラクマカスタマーサポートから購入者へ返金が行われます。
お振込手数料は当店理由によるご返品の場合は、当店にて負担いたします。
※不良品やダメージによるご返品の場合で、商品到着後確認致しまして明らかなダメージ等見つけられなかった場合は、往復送料、手数料を差し引いてのご返金となります。
Ｃランク以下の商品については、いかなる理由においてもご返品をお断りさせて頂いております。
及び、以下に該当する場合はご返品をお受けする事ができません。ご連絡前にご確認ください。
商品到着日より5日以内にご連絡いただけない場合
返品受付後5日以内に、当店に返品商品が届かない場合
商品お届け時より状態が変わっている場合（試着時についた汚れ、香水・タバコ・ペットなどの臭いがついたなど）
洗濯、クリーニング、修理を行った場合
付属品を紛失した場合
未開封商品を開封した場合
お客様の元で商品の破損、汚損が生じた商品
「サイズが合わない」「イメージが違う」などのお客様都合での返品
長期不在によりお受取いただけないお荷物に関しては、当店に一旦返却となります。
再配達時には改めて送料をご負担いただきますので、お早めのお受取をお願いいたします。
当店におきましては、下記に当てはまるお客様につきましては大変残念ながらお取引をお断りする可能性がございます。 該当するお客様には、ご注文をキャンセル扱いとし、発送作業を致しません。あらかじめご了承ください。
海外への発送はいたしかねます（転送サービス含む）。
海外のご住所・転送サービスへの配送ご指定の場合は、一旦キャンセルとさせていただきますので、国内のお届け先をご指定の上、再度ご注文をお願いいたします。
申し訳ございませんが、ラクマ公式ブランドショップでは、領収書の発行を承っておりません。
配送業者は佐川急便を利用しております。
配送方法・配送業者の指定はお受けしかねます。
何卒ご了承くださいませ。
当店でご注文確認後、3営業日程度で発送を行っております。
前払い決済の場合は入金確認後発送準備を行いますので、ご入金日より上記のお時間での発送となります。
配達日の指定は現在お受けしておりません。
※時間帯の指定は可能ですが、地域によっては時間帯指定ができかねますこと予めご了承ください。
▼下記、配達時間帯を指定できます。
午前中/ 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00
配達時間帯指定の変更につきましては、ご入金確認前に限り、ご対応が可能となります。
発送完了後お荷物の追跡番号をご案内いたしますので、お客様にて配送業者までご依頼いただきますようお願い申し上げます。
全品送料無料です。
