イメージ違い、サイズ違いなどでの返品についてはお受けしておりますが、返品手数料が受取評価前で一律4,000円、受取評価後ですと4,000円+商品代金の10%がかかりますので、ご注意ください。
商品到着から2日以内にご連絡いただき、かつ未使用の場合のみ返品をお受けいたします。
返品希望の際は、お届けした商品を使用しないでください。使用した形跡がある場合は、返品をお受けできかねます。
交換は行っておりませんので、一度返品していただき、ご希望の商品をご購入ください。
【異なる商品が届いた場合】
ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ではございますが、受取評価をせずに商品到着日より2営業日以内にご連絡ください。返品方法などについてご案内させていただきます。
届いた商品はお使いにならないようお願いいたします。使用した形跡がある場合は返品をお受けできかねます。
返送及び再送に要する送料は弊社にて負担させていただきます。
諸事情により返金が発生した場合は、できるだけ早く対応させていただきますが、お時間をいただく場合がございます。
ご連絡をいただいてから2日以内に商品を出荷していただけない場合は、お使いになられたものと判断し、返品をお断りいたしますのでご注意ください。
【破損・故障していた場合】
サイトに表記されている状態と明らかに異なる不具合や破損していた場合は、受取評価をせずに商品到着日より2営業日以内にご連絡ください。返品方法などについてご案内させていただきます。
中古品の場合は、掲載画像や商品説明以外にも傷や汚れがある場合がございます。商品ランクによっては返品をお受けできかねますのでご注意ください。
不良品と判断できない、不具合・故障や破損の確認ができない場合は、購入者様へ送料着払いにて返送させていただきます。また、返品時の送料は購入者様へご負担していただきます。
ご連絡をいただいてから2日以内に商品を出荷していただけない場合は、お使いになられたものと判断し、返品をお断りいたしますのでご注意ください。
【注意事項】
付属品がある場合は、すべての付属品も合わせてご返送ください。
決済方法によっては、キャンセル手数料を弊社指定口座にお振込みいただきます。
※以下の場合は、返品をお受けできかねます。
【返品手数料】
受取評価前:一律4,000円(誤送・初期不良の場合を除きます)
受取評価後:4,000円+商品代金の10%
返送料・返金の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。