以下の条件にあてはまる場合、返金等の対応をさせていただきます。
■お客様都合による返金
対応条件
※商品到着後3日以内でのご連絡を頂いた場合。
※商品到着後、未使用の状態の商品に限ります。
※商品の到着後にご使用されたものや、使用した形跡の見られるものに関してはご対応できない場合もございます。
※当店出荷時から分解や改造をおこなわれたものに関しては対象外となります。
※購入者から第3者へ渡った商品に関しては対象外となります。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金(※送料はご返金の対象外となります)
返品送料
お客様負担
■商品等の不具合による返金
対応条件
ご注文商品は当店にて厳重に検品し梱包して発送しておりますが、万が一商品不具合、配送時の破損、お届け商品違いなどございましたら、当店まで至急ご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
また、商品ページに記載の内容に明らかな不備があった場合に関しても対応させていただきます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金+送料
返品送料
店舗負担
備考
ただし、以下のような場合の返品はご遠慮いただきます。
(1) 実際に1度でも取付けやご使用された商品
(2) ご使用されてなくともキズや汚れなどがついた商品(付属品なども含む)
(3) 商品の一部(付属品なども含む)が、破損・欠落・変化している商品
(4) 商品到着後、1週間を経過した商品
(5)製品の仕上がりのバラつきや、極々微細なダメージのある商品
返品となりました場合は、お支払方法にかかわらずご指定の口座にお振込みにてご返金させていただきます。