●返品を受け付ける条件
商品ご到着後1週間以内にご連絡いただいた場合のみ承ります。
(一度も着用していない・または加工などされていない状態に限ります)
●返品の送料・手数料の負担について
はじめから商品不良があった場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
商品は販売前に厳しくチェックさせて頂いておりますが、説明文と大きく異なった状態の物や当店の記載に間違いがあった場合、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。迅速にご対応させて頂きます。
~~~返品をお断りする場合~~~
◆一度でも使用された場合
◆お仕立てによる裁断・加工等をされたり、汚れシミなどが付いてしまったなど販売時とお品物の状態が変わってしまった場合
◆商品に対しお客様の主観(見解)による場合
◆サイズ間違いによるご注文の場合
◆商品到着後8日以降経過した場合
【画像の写り、お色などに関して】
ご覧のモニター(画面)により、どうしてもお色合いの多少の違いなどが発生してしまう場合があることに関しましては何卒ご了承下さいませ。
当店でも、画像のお色合い・印象に関して尽力しておりますので全ての商品を自信を持ってお届けしておりますが、万が一大きな違い、不備があった場合には迅速にご対応させて頂きますので1週間以内にご連絡頂けたらと思います。
※基本、お客様都合によるご返品は承っておりませんが、状態、お色写りなど商品によって様々でございますのでもしご購入後気になる点などございましたら一度ご連絡下さい。
また、ご購入前に気になる点などございましたら随時質問なども受け付けております。
お客様に安心してお買い物をして頂けるように出来る限りのご対応をさせて頂きますので商品ページから、または直接メールやお電話などからお気軽にお問い合わせ下さい。
※出品している商品は新品呉服・中古呉服・アンティーク品と様々ですので、商品の特性上多少の事はご理解下さい。