【お客様のご都合による返品・交換の場合】
ご購入いただいた商品について、お届け後７日以内は返品をお受けいたします。ただし、次の場合を除きます。
【返品・交換方法】
(1) 事前にメール、またはお問い合わせフォームにて返品をすることをご連絡ください。
eメール：info@caesell.com
その際にはお買上商品、お買上日、お名前、ご住所、お電話番号をお知らせください。
※ ご連絡なき場合、返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
(2) 商品および付属品（保存袋等）、商品明細書などお届けしたものを全てご返送ください。
※ 返送にかかる費用はお客様ご負担となります。
(3) 返金方法
クレジットカード決済締切日前で決済額の変更が可能な場合は、送料のみ請求させていただきます。 それ以外は全てお客様ご本人名義の銀行口座への振り込みとさせていただきます。
※ 返金額には送料は含まれません。
※ ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。
【商品違いや不良品などの理由での返品・交換の場合】
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一商品違い・数量違い・不良品などがございましたら、7日以内にご連絡ください。直ちに交換させていただきます。
返送料はカエセルが負担いたします。着払いにてご返送ください。
品切れなどで交換できない場合があります。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。
ただし、次の場合は返品・交換はお断りしております。
商品に瑕疵があった場合には、事前にメールでご連絡のうえ、商品および付属品（保存袋など）、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送ください。
eメール：info@caesell.com
