弊社のご提供させていただく商品のほとんどがUSED品(中古商品)の為、ページに未記載の小さなシミやピンホール等による返品・交換はお断り致しております。
また、イメージ違い・サイズ違い等のお客様のご都合による返品、商品発送後のキャンセル・商品変更等もお断り致しております。
事前にご確認・ご理解の上お買い求め下さいませ。
大変お手数ではございますが、商品到着より3日以内に同封の伝票に記載の電話番号にお電話にてご連絡下さい。(メールにてご連絡をいただきましてもご対応致しかねる場合がございますのでご注意ください)
商品の状態に応じて、修理やクリーニング等が可能な場合は弊社にて対応の後に改めてお届け致します。
修理・クリーニング等が不可能な場合は、返品処理をさせていただきます。(いずれの場合も送料・手数料は弊社負担とさせていただきます)
尚、商品到着より3日以上経過した商品につきましては、修理等を含めた返品をお受け致しかねますのでご注意くださいませ。
※お電話にてご対応をさせていただく前にご返送をいただきましてもご返金対応を致しかねます。また、一方的なご返送に関しましても御返金は致しかねますので、必ずお電話にてご連絡の上ご返送いただきますよう宜しくお願い申し上げます。