発送前の商品につきましてはキャンセルを承っております。
お届けの商品につきましては原則として、商品到着後 1 週間以内に初期不良があった場合に限り返品を承っております。
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合に限ります。
万が一お届け商品の不備や誤送があった場合の対応、また、イメージ違いなどのお客様都合の返品をご希望の場合は、下記内容をご確認の上、必要事項をショップへの問い合わせまたはお電話にてご連絡ください。
ご注文商品によっては、返品交換をお受けできない場合もございます。ご注文前に以下を必ずご確認ください。
・お届けから 8 日以上経過している場合
・お客様が既に使用された商品
・お客様が破損・汚損された商品
・発送時に無かったタバコや香水などのニオイが付着した商品
・お届け後洗濯・修理・改造・クリーニング等された商品
・商品ページに返品・交換不可と明記されている商品
・新品未開封の状態で販売しており、開封・使用された商品
ご注文商品によっては、返品交換をお受けできない場合もございます。ご注文前に以下を必ずご確認ください。
