■お客様都合による返金
以下の条件に該当する場合、返金対応を承ります。
【対応条件】
ご購入いただいたブランド品等、およびカメラ・レンズ等の精密機器については、商品到着後3日以内に当店へご連絡をいただいた場合に限り、返品を承ります。
なお、トレーディングカード、ホビー、フィギュア、未開封品、シュリンク付き商品、その他コレクション性の高い商品につきましては、商品の性質上、お客様都合による返品・返金・交換はお受けしておりません。
【対応可能期間】
ブランド品等:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
カメラ・レンズ等の精密機器:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※配送会社の配達完了日を1日目として起算します。
【返金額】
商品代金を返金いたします。
※お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。
※ご返金時に振込手数料等が発生する場合は、お客様のご負担となります。
※送料、代引手数料、決済手数料、ラッピング費用、その他各種手数料は返金対象外となる場合がございます。
【返品送料】
お客様負担
【返品をお受けできない場合】
以下に該当する場合は、返品をお受けできません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件に該当する場合、返金対応を承ります。
【対応条件】
ご購入いただいた商品について、当店の過失による商品違い、商品説明に記載のない重大な不備、または写真・説明文から通常判断できない不具合があった場合は、以下の期間内に当店へご連絡をいただいた場合に限り、返品を承ります。
【対応可能期間】
ブランド品等:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
カメラ・レンズ等の精密機器:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
トレーディングカード、ホビー、フィギュア等:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※配送会社の配達完了日を1日目として起算します。
【返金額】
商品代金を返金いたします。
※当店不備による返品の場合、返送料および返金時にかかる手数料は当店が負担いたします。
【返品送料】
当店負担
【返品をお受けできない場合】
以下に該当する場合は、返品をお受けできません。