■返品・交換をお受けできる場合
次のいずれかに該当する場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
商品の状態を確認したうえで、代替品または同等品への交換、もしくはご注文のキャンセル・返金にて対応いたします。
■返品・交換をお受けできない場合
次の場合は、返品・交換をお受けできません。
当店では、商品のすり替えや偽物の混入を防止するため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文の際は、商品内容やサイズを十分にご確認ください。
■送料
全品無料
※離島への配送の場合、別途重量手数料が発生する場合がございます。
恐れ入りますが、ご購入前にお問い合わせください。
■銀行振り込みについて
銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※ご注文後3日以内にお支払下さい。
■お届け方法
■引き渡し時期
注文日より3~7日以内のお客様指定日に発送となります。
ご指定がない場合、注文日より3営業日以内に発送いたします。
■保証・修理について
当店でお買い上げいただいた商品には、商品区分に応じて以下の保証期間を設けております。
中古、未使用品-6ヶ月間
新品-2年間
保証期間は、保証書に記載されたお買い上げ日から起算します。
■保証の対象
通常のご使用において発生した、時計内部の機械的な故障・自然故障については、当店発行の保証書に基づき対応いたします。
修理をご依頼の際は、必ず商品と保証書をあわせてお送りください。
■保証書について
保証書は、商品をご購入いただいたご本人様に限り有効です。
保証書の再発行はいたしませんので、紛失しないよう大切に保管してください。
■保証対象外となる場合
次のいずれかに該当する場合は、保証期間内であっても無料保証の対象外となります。
■保証期間内の修理・調整
商品を確認した結果、当店が修理または調整の必要がないと判断した場合、お客様のご希望により作業を行う際は、保証期間内であっても有料となることがあります。
また、保証対象外の故障や損傷についても、修理費用が発生します。
■保証期間終了後の修理
保証期間終了後の修理、点検および調整は有料となりますが、対応可能ですのでお気軽にお問合せください。
修理の可否や費用については、商品の状態を確認したうえでご案内いたします。
■ご注意
保証内容は、時計本体の機械的な自然故障を対象とするものです。外装部品、消耗品、使用による劣化、誤使用による故障などは保証対象に含まれません。