■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品が初期不良だった場合や、誤送等の場合は原則対応させて頂きます。
ご連絡なくお荷物をお送り頂いた場合はご対応致しかねますので予めご了承ください。
※端末内のデータは保証対象外となります
※バッテリーの保証は出来かねます
※有料アプリの登録料・使用料についてはご返金出来かねます
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
■キャリアによる通信規制、遠隔ロック等により通信不可となった際は、購入日にかかわらず交換または全額返金対応を承ります。
■返金を承る際、ご購入時およびご購入後にお客様が弊社以外に支払われた代金(事務手数料、SIMロック解除費用、バッテリー交換費用等)の負担はいたしません。
■以下に該当する場合は保証対象外となります。
・水没確認シールに反応が見られる場合
・落下等、取り扱いによる破損が見られる場合
・その他メーカーが不良品扱いとしない症状の場合
■以下に該当する返品・交換はお受けできません。
・お客様都合によるもの
・ご購入者以外の方からのご依頼
・ジャンク品の返品・交換