当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心してお買い物いただけるよう、返品・交換について以下の通り定めております。
■ 初期不良・当店不備による返品について
以下の場合に限り、返品または交換を承ります。
・商品到着時点での破損
・動作不良(商品説明に記載のない不具合)
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
【対応条件】
・商品到着後3日以内に取引メッセージよりご連絡ください
・動作確認済み商品の場合は、通電・基本動作確認までが対象となります
・付属品を含め、お届け時と同じ状態であること
■ お客様都合による返品について
以下理由による返品はお受けしておりません。
・イメージ違い
・サイズ違い
・スペック確認不足
・不要になった
・対応機種間違い
・色味の差異
・軽微なキズや個体差
■ 返送料について
・初期不良・誤配送:当ショップ負担
・お客様都合:お受けできません
■ 返金方法
返品商品確認後、楽天ラクマの規定に基づき返金処理を行います。
返金方法はラクマのシステムに準じます。
■ 注意事項
・事前連絡なしでの返送はお受け取りできません
・受取評価後の対応は原則お受けできません
・悪質な返品(すり替え等)は然るべき対応を行います