■お客様都合による返金
お客様都合でのキャンセル・ご返品はお受け致しておりません。
ご注文完了後のお支払方法や配送先住所の変更、クーポン・ポイント等の適用に関しましてもお受けできかねます。
サイズ・色・素材・商品状態等、記載内容、お申し込み内容をご確認の上ご購入をお願い致します。
下記の場合は当店過失の返品理由としてお受けすることができません。
【寸法および状態の若干の違いについて】
当店のスタッフが手作業で各商品を採寸・検品しておりますが、実寸や商品状態の記載に1~2cm、または重量に1g程度の誤差が生じる場合がございます。また、中古品を取り扱っているため、商品状態の印象には個人差が出ることがございます。予めご了承ください。
【色の違いについて】
商品の画像と実物の色が異なる場合や、お使いのデバイスや設定により色が異なって見える場合、それを理由とした返品はお受けできません。また、色の名称の違いによる返品も承っておりません(例:「オリーブ」と「カーキ」)。色名称の記載は当店独自の基準に基づいており、ブランドの呼称とは異なることがございますので、予めご了承ください。
【付属品について】
商品の付属品に関する記載は、当店に入荷した時点での付属品を掲載しています。直営店や正規代理店で購入した場合とは異なることや、欠品がある場合がございます。
【部品の変更やお直しについて】
中古品のため、お買取り時点ですでに商品の部品が変更されていたり、サイズのお直しが行われている場合がございます。
【中古品の特性について】
中古品のため、商品にはたばこや香水などのにおいが付着している場合がございます。
【代理店タグの有無について】
直営店や販売代理店以外の海外正規店購入の商品など、代理店タグのないものや日本直営店販売商品と仕様が異なるアイテムも取り扱っている場合がございます。代理店タグの有無が気になる方は、事前にご確認の上ご購入をお願い致します。
・イメージと異なる、想像以上のダメージがあった場合もお客様都合となります。
・ご不明な点がございます場合はご購入前にお問い合わせ下さいませ。
■商品等の不具合による返金
商品到着時に、記載のない著しい不具合がございました場合、ご到着より5日以内に弊社宛にご連絡いただき、返品受付後3日以内に返送手配が可能な場合お受けいたします。
・返金額
総請求額と同額
・返品送料
店舗負担
■キャンセル・返金連絡先
・返送先
郵便番号
166-0004
住所
東京都杉並区阿佐谷南1-36-7 エンライトビルA-1
電話番号
0120-959-764
FAX番号
03-6555-6475