商品到着から3日間以内での初期不良の場合限り保証を設けております。
3日間の内に初期不良があった旨をご連絡いただければ修理または商品の交換対応とさせていただきます。
上記でのご対応が不可能な状態や弊社判断の場合に限りご返金とさせていただきます。
【初期不良について】
・販売商品が正常に動作しない（起動しない、認識しない、操作を受け付けない等）
【初期不良対象外について】
・思っていた使用感が違う
・写真ではわかりにくい様な細かな傷
・匂いが気になる
・他者の利用感や使用感がある等
・一部部品欠品（通常のご利用に問題ない部品）
上記の例の様にお客様個人の主観による理由での返金返品や初期不良対応等は致しかねます事、ご了承ください。
中古リユース現状品という性質上、お客様による主観や改変後、ご都合での返品交換は不可させていただきます。
弊社の商品は中古リユース現状品となります。
一度は人に渡りご利用されたお品物を清掃、交換、修理を行い再度ご快適にご利用いただける状態にしたお品物となります。
まだまだご利用できるお品物をお客様のお手元に届く前に弊社で点検、整備を行いご快適にご利用できるように整備させていただいております。
お品物の中には中古リユース現状品特有の他者様のご利用感や生活臭などがある場合もございます。
予めご了承いただけます様、お願い申し上げます。
