■返品について
１）お客様のご都合による返品・交換は原則、お断りさせていただいています。
２）発送時の品質については万全を期していますが、万が一、ご注文と違う商品が届いたり、商品が傷んだり破損していた場合は、まずは下記↓↓◆返品連絡先◆までお手数ですがご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
◆返品連絡先◆
電話番号： 0898-64-3311
メールアドレス：gift0331akikawa@ybb.ne.jp
返送先住所： 愛媛県西条市三津屋211-1
担当者： 秋川 賢一
※原因を把握するため、商品のご返送をお願いする場合もあります。
破損していても決して破棄しないよう、お願い申し上げます。
■返品期限
◎商品到着日から７日以内にお願いします。
■商品に問題のあった場合の対応
◎商品に問題があった場合も、まずはご連絡ください。
商品の再送、ご返金などにて対応させていただきます。
◎その際の返品の送料は当社が負担します。
◎返金は、返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込み致します。
■免責事項
◎お届け時のご不在など、お客様のご都合で商品の受け渡しができなかった場合など、運送会社で保管することがあります。
保管の期間によっては商品が劣化することがありますが、この場合の返品はお断りさせたいただいています。
◎お客様事由による傷や破損などの場合は、誠に申し訳ございませんが、返品をお断りさせていただきます。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
・対応条件
商品の未使用に限り、対応期間内にお問い合わせください。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
・対応条件
商品の不具合に限り、対応期間内にお問い合わせください。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料
店舗負担
・再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号：0898-64-3311
メールアドレス：gift0331akikawa@ybb.ne.jp
備考
キャンセルは発送日当日正午までのお電話連絡に限ります。
連絡先：0898-64-3311
■返送先
郵便番号：799-1351
住所：愛媛県西条市三津屋211-1
電話番号：0898643311
FAX番号：0898-64-1860
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
キャンセルは発送日当日の正午までのお電話の連絡に限ります。
北海道・沖縄・離島の方は送料が異なるため、購入前に問い合わせいただきますようお願いいたします。
