当店では、中古品という商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、以下の条件に該当する場合に限り、返品をお受けいたします。
【返品をお受けする条件】
・商品詳細に記載のない重大な初期不良(破損・汚れ・縫製不良など)がある場合
・掲載内容と著しく異なる商品が届いた場合(サイズ・ブランド・商品自体の違いなど)
※上記に該当し、返品を希望される場合は商品到着後5日以内に、ラクマお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【返品をお受けできないケース】
・お客様都合によるサイズ感やイメージ違い(例:思ったより小さい・色が違うなど)
・商品到着後5日以上経過した場合
・商品到着後にお客様の手によってコンディションが変わった場合(タグの切断・洗濯など)
・商品説明にて商品詳細に汚れや傷の記載がある場合
※ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に重大な欠陥がある場合を除き、返品には応じません。その際は、大変お手数ですが弊社までご連絡の上、着払いで商品を弊社までお送り下さいませ。
※商品の修理やパーツの交換対応はいたしかねます。ご了承下さいませ。
※注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。