【お客様都合の返品】
商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。(水曜日・木曜日を含む場合は5日以内)
以下の場合は、返品できませんのでご注意ください。
• サイズ直し、加工をした場合
• お客様の責により傷や破損が生じた場合
• ご使用になられた場合
• 9日間を経過しても商品が返送されない場合
• ご購入の商品と異なるものの場合
• 商品の一部、付属品を紛失された場合
※商品到着から3日以内にご連絡なき場合、返品をお受けできませんのでご了承ください。
※店頭での返品はお受けできません。
※返金の際にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。
【商品違いや不良品等の理由での返品・交換】
お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「不良品」がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。この場合、送料、その他返品により発生した費用は当社負担でお受けいたします。
【配送方法について】
• 原則ご注文確定の翌日から2営業日以内に発送いたします。
(水曜日・木曜日は定休日の為、発送は金曜日以降となります)
30万円未満・・・ヤマト宅急便
30万円以上・・・一般書留(上限500万円まで補償)
※サイズお直しや鑑別書作成などがある場合、ゴールデンウィーク等は原則14営業日以内に発送いたします。