商品に欠陥や初期不良がある場合、当店の責任のもと返品・交換を承ります。
商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※初期不良とは、正常な機能に影響を及ぼす不具合を指します。
※中古品については、ご注文時に確認された不具合箇所や、本体の外装や内部に見られる傷、凹み、ホコリ、カビ、汚れなど、使用上問題のないものは返品の対象外となります。
※お客様都合での返品・交換には一切対応いたしかねます。
商品の保証について
保証期間内にご連絡をいただいた場合、機能的な不具合を保証対象といたします。
保証対象外の商品について
以下のような場合は、保証の適用外となります。
• 購入時のコンディションが維持されていない場合
• 使用後の泥・砂・水濡れ・落下・衝撃・保管不備が原因で故障や損傷が発生した場合
• 製品の仕様上の動作特性に起因する問題
• 使用者の故意または重大な過失による故障・損傷
• 継続的な使用に伴い定期的に交換が必要となる電池などの消耗品の交換費用
• ご購入前に確認された不具合箇所、傷、ホコリ、カビなど
• 本体以外の付属品に関する不具合
