お客様のご都合による返品は、お客様宅に到着後、1週間以内に下記<返送先>記載の電話番号へご連絡頂いた物に限り返品を承ります。
(ただし、下記の「※返品をお受付できない場合の例」にあたる場合は返品できません)また、返品に関わる送料ほか手数料は全てお客様のご負担とさせていただきます。
お客様が商品をご使用されて以降(お客様の責任で商品にキズまたは汚れが生じた場合含む)は、返品はできません。
商品到着時から存在する原因に基づく初期動作不良によるトラブルや、配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後1週間以内に下記<返送先>記載の電話番号までご連絡下されば、返品は可能です。
弊社にて前記の初期動作不良によるトラブルまたは配送途中の破損であると確認できましたら、ご返金または交換させていただきます。
また弊社は、前記の初期動作不良商品または配送途中に破損した商品について商品の返品による返金・交換以外に、利用者に生じた一切の損害についてはいかなる責任も負わないものとします。
弊社にて前記の初期動作不良や配送途中の破損による返品・交換の場合、返品・交換にかかる送料はすべて当社で負担いたします。
返品・交換に関しては、下記<返送先>宛に、お送りした商品の返送をお願いします。小売店舗にての返品・交換はできませんので、ご了承お願い致します。
※返送中の破損、紛失等は、弊社では一切責任を負えません。十分な梱包にてご返送お願いします。
<返送先>
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2-1-3 梅仙堂ビル3F
ナニワグループオンライン宛
電話番号 06-6147-7350(受付時間 10:00~18:00 ※1/1除く)