〇〇保証と記載がある商品につきまして齟齬がある場合や別の商品が届いた場合は返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にお電話ください。定休日の場合はメールでのお問合せをお願い致します。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
【返品をお受けできないケース】
・お客様のご都合による場合(色・サイズ・雰囲気のイメージが違う、状態が違うなど)
・付属品などに欠損がある場合
・ご使用された形跡がある場合
・未開封品やお酒類など開封されてしまった場合
・火災、水害、地震等の天災による故障、破損、汚損、紛失
・誤ったご使用や、不注意、過失による故障、破損、汚損
・ご使用に生じる外観上の変化(汚れ・キズ・サビ等)
・品質および機能上問題ないと当社が判断した場合
・腕時計などの防水機能に起因する故障、破損
・お買い上げ時の状態より修理、修繕や改造がされている場合
・ご使用による電池等の消耗品の交換を必要とする場合
※お買い上げ頂いた商品のご使用中に直接または間接的に発生した損害、損失については、一切責任を負いかねます。
※【ジャンク品】汚れや傷などダメージが多く、使用感が残る商品となります。そのためご購入いただく際は、ご理解いただいた方のみご購入お願いいたします。
【ブランド品に関して】
万が一正規品ではないと判断された場合は、正規店での証明書をご用意いただき
下記、メールにてお問い合わせください。
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返金方法は、ご注文時のお支払い方法により異なりますので、別途ご案内させていただきます。
ご返金手続きまで2~5営業日程いただきますので予めご了承お願いいたします。
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