ラクマ公式ショップ：特定商取引法に基づく表記

会社概要

販売業者：株式会社TETTA
運営統括責任者：橋本哲太
住所：〒194-0211 東京都町田市相原町1775番地22
お問い合わせ先
- メール：rakuma@tetta.co.jp
- 受付時間：平日10-18時（不定期に休業日がございます。）
電話：042-615-8394
免許情報：古物商許可証東京都公安委員会第308762317420号
「返品について」はこちら

販売価格

各商品に表記された価格に準じます※商品価格は内税です

商品代金以外の必要手数料

無し

お届け方法について

佐川急便
日本郵便

お支払方法・お支払時期について

支払方法・支払時期はラクマの支払方法に準じます。詳しくはこちらをご覧ください。

商品の返品について

・お客様都合によるキャンセル
商品発送後のキャンセルに関しては、原則お断りさせて頂きます。
当店は主に中古品を販売しております。
その為、中古品という特性上また悪戯防止の観点から、基本的にお客様都合でのキャンセルはお断りさせて頂きます。

・弊社に原因がある際のキャンセル
下記条件に当てはまる事象においては、弊社負担にてキャンセル処理をお受け致します。

写真掲載、本文記載にない大きなダメージや不具合がある場合
誤配送による返送
ラクマ最強鑑定にて基準以下と判断された場合

対応可能期間：商品到着後３日以内にご連絡を頂いた場合
返送送料負担：弊社負担（着払いにて返送をお願い致します。）

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【返品連絡先】
電話番号：042-615-8394
メールアドレス：rakuma@tetta.co.jp
返送先住所：〒192-0352 東京都八王子市大塚240-148
宛先：TRYVS reuse store宛
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その他

・配送に関して ・購入後（入金確認後）原則2営業日以内に発送致します。
　※土日祝配送も可能な限り実施しております。
・諸事情や天災等の影響により、発送遅れや配達遅延が発生する場合がございますが、その際はメッセージにてお知らせ致します。

・梱包方法に関して
SDGsに取り組み、簡易梱包に努めております。（資源再利用、ゴミ減少）
厳重梱包をご希望の場合は発送前にメッセージにてお知らせ下さい。
※梱包例：OPP袋＋宅配ビニール、OPP袋＋ダンボール（二重梱包）

・購入元について
買取品 / 古物オークション / 古物市場 / 大手リユースストア
出品している商品は全て自社真贋または外部真贋を実施し”基準以上”と判断された物です。
ご不安な場合はラクマ最強鑑定をご利用ください。

・商品状態について
状態記載はあくまで主観でございます。
ダメージ等は画像や説明文などで出来る限りお伝えはしておりますが、特性上状態の全てをお伝えすることは不可能であることをご了承ください。

※トラブルを未然に防ぐために、必ず掲載写真、商品本文詳細のご確認をお願い致します。
※ご不明点や気になる点があれば入札前に必ずご質問ください。落札後のご質問にはお答え出来かねます。
※付属品に関する苦情対応はお断り致します。
※中古品にご理解がない方や、神経質な方はご遠慮願います。

・お客様都合によるキャンセル
発送前にお申し出頂いた場合のみ対応可能でございます。
商品発送後のキャンセルに関しては、原則お断りさせて頂きます。
当店は主に中古品を販売しております。
その為、中古品という特性上また悪戯防止の観点から、基本的にお客様都合でのキャンセルはお断りさせて頂きます。